Екатеринбург

МТС

Телекоммуникационная компания
  • Сулимова, 50 — 1 этаж
  • Парк Хаус 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Минусы (одни минусы)
- сотрудники не грамотные (не знают законов Рф даже по базе своей как граждане)
- ужасный уровень общения с клиентам (менеджеры куда смотрят)
Господа, в России есть 2 официальных документа удостоверяющих личность - паспорт и права. Первый обязаны предъявлять только ... (смотри законы)
Выучите это!
Второе ,если кажется что...

Показать целиком

Минусы (одни минусы)
- сотрудники не грамотные (не знают законов Рф даже по базе своей как граждане)
- ужасный уровень общения с клиентам (менеджеры куда смотрят)
Господа, в России есть 2 официальных документа удостоверяющих личность - паспорт и права. Первый обязаны предъявлять только ... (смотри законы)
Выучите это!
Второе ,если кажется что клиент не прав, не стоит думать что ты умнее, а клиент дурак и не достоин рядом с тобой даже стоять. Мелко. Низко. И отвратительно, когда приходиться после извиняться

Кстати, тут даже "аля управляющая салоном" та есть специалист.

срочно на курсы этики и эстетики общения с клиентами
в жизни покупать тут не собираюсь более ни чего
Голосую рублем против"!

  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте.
    Для проведения проверки качества обслуживания необходимо отправить следующие данные на адрес электронной почты blogs@mts.ru:

    В Салоне-магазине
    *адрес Салона магазина
    *Ваши ФИО
    *дата обращения
    *имя обслуживающего специалиста (по возможности)
    *контактный номер
    *подробное описание ситуации.

    В Контактном центре
    *дата обращения
    *Ваши ФИО
    *имя обслуживающего специалиста (по возможности)
    *контактный номер
    *подробное описание ситуации.

    Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.
    С уважением, Екатерина К.
    ПАО "МТС"

    Ответить
  • уже писала (в книге отзывов, что б было не отпиской, но и для уполномоченных органов) уже позвонили из мск и извинились. отзыв - частное мнение для других жителей и посетителей

    Ответить
Реклама не загрузилась