Екатеринбург
  • Регистрация

МТС

Телекоммуникационная компания
  • 8 Марта, 46 — 0 этаж
  • Геологическая 450 м
  • Радищева 60 м
5

У меня случилась не приятность, за два дня списали 300 руб. Таких расходов раньше не было, и я решил прийти в салон разобраться в чем дело. Начну с того, что при мне оперативно молодой человек помог двум клиентам (ответил на вопросы подсказал) . Когда начали со мной говорить, выслушал и начал разбираться, показал причину и отметил что вины компании нет, что я сам виноват. Когда я уже собрался уходить расстроенным, он предложил от лица компании компенсировать мне 200 руб, так как я не рассчитывал на эти расходы и компания это понимает. Я аж обомлел. Личная благодарность менеджеру (надеюсь компания его отметит премией) Короленко Антону, спасибо за клиентоориентированость. И конечно МТС, благодарность за хорошую работу!

  • 2
  • 0

Нет комментариев