МТС

Телекоммуникационная компания
  • Екатеринбург, Вайнера, 12 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. Пользуюсь услугами МТС уже много лет. Всего подключено около 5 телефонных номеров и 1 домашний интернет, одни слово для всей семьи. В последнее время стоимость суммарного обслуживания постоянно росла, это не проблема, всегда выбирал в первую очередь качество. К сожалению, качество и сервис для МТС не являются приоритетными...

Показать целиком

Добрый день. Пользуюсь услугами МТС уже много лет. Всего подключено около 5 телефонных номеров и 1 домашний интернет, одни слово для всей семьи. В последнее время стоимость суммарного обслуживания постоянно росла, это не проблема, всегда выбирал в первую очередь качество. К сожалению, качество и сервис для МТС не являются приоритетными направлениям. Началось все с постоянных звонков автоинформатора о предупреждении предстоящего списания. Мало того что это само по себе чрезвычайно отвлекает и сделано без моего согласия, так ведь нельзя еще и трубку положить иначе будет автодозвон! Хочется спросить примата, который это придумал какую цель он преследовал? Я на протяжении многих лет исправно оплачиваю все счета для того что бы меня дрессировали?, или может быть они тем самым хотят предположить что я стану более лоялен компании? Далее еще более способные программисты сделали абсолютно бесполезным приложение МТС для Android, постоянная переадресация из приложения на сайт, в итоге требующая звонить оператору. Следующим шагом маркетинга будет очередь в офисе МТС, с записью очередности карандашом на двери. Ну и вишенкой на торте стал развод, в стиле 90х, специалиста из call центра. Думаю, что взрослому человеку нет никакого интереса разбираться в сортах происходящего в MTS маркетинга. От домашнего интернета уже отказался в пользу другой компании, следующим шагом поменяю оператора сотовой связи. Желающим воспользоваться услугами компании порекомендую внимательно изучить другие отзывы и только после это принимать решение. Здоровья Вам.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Петр, здравствуйте. Приносим извинения, если доставили неудобства. Вы можете написать нам в форме обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mention... , указав ваш номер. Посмотрим, что сможем предложить, чтобы вы остались с нами.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы