Екатеринбург

My-car96

Магазин автозапчастей
  • Бебеля, 17 — 1 этаж
  • Колмогорова 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Дело было с июля по сентябрь 2014года, точнее сказать уже не смогу. Появилась необходимость в покупке контрактного двигателя на автомобиль опель, поискав в интернете я наткнулся на данную организацию "рога и копыта" больше никак немогу их назвать. На сайте было указано что этот двигатель есть в наличии у них на складе в Москве! поэтому...

Показать целиком

Дело было с июля по сентябрь 2014года, точнее сказать уже не смогу. Появилась необходимость в покупке контрактного двигателя на автомобиль опель, поискав в интернете я наткнулся на данную организацию "рога и копыта" больше никак немогу их назвать. На сайте было указано что этот двигатель есть в наличии у них на складе в Москве! поэтому незамедлительно сорвался к нимв магазин на Бебеля. Уже на месте уточнив все детали проверки по вин и т.д. я оплатил двигатель 100 процентов, заключили договор и я со спокойной душой уехал домой) по прошествии некоторого времени мне позвонили и сказали что можно забирать либо самим либо оплатить доставку. Я решил доехать до транспортной самостоятельно. по приезду мне вывезли двигатель , но радость длилась недолго , при распаковке выяснилось что вместо z16xe пришел z18xe , менеджер с этой компании приехавший передать мне груз, говорил мол такой только и был на складе, он вам подойдет однозначно, но зная конструктивные особенности этих двигателей я осознавал какие переделки мне необходимы и сколько попросят за них в сервисе, а на трату лишней суммы у меня небыло денег, поэтому я отказался, на что мне менеджер сказал что у нас сегодня пришли в Москву контейнером именно такие двигателя как вам нужен, их сегодня распакуют и будут готовы к отправке, менеджер клялся что именно z16xe и т.д. я попросил что бы на следующий день мне скинули фото двигателя для уточнения, и на этом разошлись. На следующий день они присылают мне фото того двигателя им оказывается двух литровый двигатель от калибры который никаким боком не встанет в астру, я им сообщаю что не тот, через день они опять скидывают фото и опять не тот двигатель!!!!!!я им сообщил свои недовольства, и на это они мне написали "А МОЖЕТЕ СКИНУТЬ ФОТОГРАФИИ ДВИГАТЕЛЯ КОТОРЫЙ ВАМ НУЖЕН"!!! это было последней каплей! я позвонил им и сообщил о том что приеду расторгнуть договор и забрать деньги! на что они сказали хорошо приезжайте!, через день я приехал к ним с самого утра с договором!на что мне менеджер ответил"почему вы не предупредили у нас нет денег все деньги в банке, на что я задал вопрос" я оплачивал налом так почему я должен зависеть от вашего банка ! на что логичного ответа не последовало! я плюнул собрался и уехал, на следующей день я уже приехал со своей супругой к ним мы заранее составили претензию на неустойку так как все сроки с ихней стороны были сорваны, супруга закатила скандал, но ничего внятного опять же не вышло, сказали приезжайте потом денег нет ,претензию рассмотрим!!!и пока мы находились там с нами был мужчина который все услышал, мы вышли на улицу после скандала, и мужчина спросил а что случилось? я поведал ему свою грустную историю, выслушав меня он развернулся и уехал, а он тоже хотел заказать у них двигатель, менеджер увидел эту ситуацию и говорит, зачем вы отбиваете у нас клиентов?на что мы ему сказали, что если всё так же будет затягиваться мы не пожалеем сил и времени и будем сидеть у них на диванчике круглыми сутками пока у них не найдутся деньги!!!! И вот если не ошибаюсь через день мне позвонил менеджери сообщил что можете забрать деньги! и это было самым радостным моментом, а на претензию в которой сумма неустойки была около 2000руб. я плюнул, и никто от них так по ней и не позвонил!!!! Так что Друзья! никогда не спешите что то либо купить, выбирайте магазин ответственно, по отзывам из интернета, со слов своих знакомых!

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте! Очень жаль что вы остались недовольны, даже спустя год у вас негативное мнение о нашей компании и вы решили написать отзыв. Вам вернули деньги в течении 5 дней, за товар который вас не устроил, какие у вас остались претензии? Может негатив личного характера? Не стоит так все преувеличивать если у вас личная неприязнь сложилась. Если есть какие то пожелания или предложения, готовы вас выслушать и рассмотреть.

    Ответить
Реклама не загрузилась