Екатеринбург
  • Регистрация

Находка

Агентство недвижимости
  • Радищева, 4 — 102 офис
  • Геологическая 550 м
  • Радищева 40 м
1

Хотели снять квартиру. Искали на сторонних сайтах, в том числе на E1. Позвонили по одному из номеров. На странице квартиры не было указано, что номер принадлежит риелтору, однако попали именно в риелторское агентство. Нам ответили, что информация неактуальна, срок аренды продлили и предложили другие варианты. Мы согласились посмотреть. Нам показали одну из квартир. Сообщили, что стоимость аренды составит определенную фиксированную сумму и электроэнергию (ЭЭ, - так было указано как в электронном письме, так и устно при личном общении). Квартиру тоже, как уже писали в предыдущем отзыве, старались показать побыстрее. И это был тот же Владимир! Он все время повторял: "Да все нормально, не стоит заморачиваться". Не могли назначить удобное для нас и собственников время для согласования условий договора. При встрече всячески мешали договориться, указывали на то, что у них является обычной практикой заранее не подписывать договор. Как мы потом убедились, в этом был определенный смысл. Риелтор Кирилл сообщил, что составит договор найма, который отправит по почте. Оказалось, что цена составляет не заранее оговоренную сумму, а иную, а пресловутое ЭЭ оказалась показаниями счетчиками. На любые доводы объяснить, каким образом так расшифровывается данная аббревиатура, указывали, что это корпоративная норма. С которой нас предварительно не ознакомили. Когда мы пытались разрешить данную проблему, то наши интересы не просто не стали отстаивать, а наоборот, предупредили, что если мы продолжим настаивать на своем, то услышим в свой адрес "ПЛОХОЕ СЛОВО". К слову, спасибо за это, до сих пор угараем. Однако не очень этично, как мне кажется.
В общем, заверения компании не сходятся с реальными действиями ее представителей. Достаточно грубо, неуважительно по отношению к клиенту, и никакого юридического сопровождения. Все делается "как обычно, как принято".
Что можно сказать, вы заплатите компании за то, что она просто перехватывает объявления или постит несуществующие. Вы звоните по ним, они вас ловят и работают с вами. А гарантии безопасности, учет ваших интересов и другие прелести - ничего подобного.
Как это назвать - решать вам.

  • 7
  • 0

3 комментария

  • Всё-таки, "ЭЭ" - это что такое? Электроэнергия или что-то другое?

    Ответить
  • По их уверениям, ЭЭ - это показания счетчиков.
    Чем это объясняется?
    Желанием завлечь клиента или ещё чем-то?
    Вот как-то так.

    Ответить
  • "Что можно сказать, вы заплатите компании за то, что она просто перехватывает объявления или постит несуществующие. Вы звоните по ним, они вас ловят и работают с вами. А гарантии безопасности, учет ваших интересов и другие прелести - ничего подобного."
    Очень точно описали. И скорее даже не работают с вами, а "обрабатывают" вас.

    Ответить