Народная мебель

Купили комод, нет направляющих для ящиков. В магазине никто трубку не берет. Ужасно, испорчено настроение, белье некуда складывать, больше здесь ничего брать не будем. При нас еще женщина пришла и писала претензию на некачественный диван, я то думала, что ей просто не повезло, а у них видимо вся мебель некачественная. Ну как вообще можно привезти комод без направляющих, это полнейшая безответсвенность и за что вообще берут 100% предоплату.