Екатеринбург
  • Регистрация

Неовит

Сеть ветеринарных клиник
  • Белинского, 112а — цокольный этаж
  • Большакова (ул. Белинского) 240 м
1

"В нашей клинике лучшее обслуживание". Да ладно? Отвратительно обрабатывают входящие звонки клиентов. Диалог по номеру 257-70-22 "Подскажите пожалуйста график работы филиала на ВДГ?" В ответ недовольный тон администратора "А я откуда знаю?! Туда и звоните!"
У вас два телефона на сайте указаны и оба не подписаны, к какому адресу относятся. Мало того, что приходится гадать, так еще и не получишь информации. Задача администратора вежливо сообщить корректную информацию, удержать клиента, заинтересовать его. А за то что было сегодня, надо увольнять.
Понятно, что больше вообще не обращусь ни разу. Представляю, какое обслуживание в клинике, если уже по телефону позволяют себе общение в таком тоне.

  • 3
  • 0

Нет комментариев