Екатеринбург
  • Регистрация

Независимость KIA

Дилерский центр
  • Блюхера, 50 — 1 этаж
  • Сахалинская 100 м
1

Записался к ним на тест-драйв.
Приехав к назначенному времени в субботу (10:00 утра) выяснилось, что менеджер так рано приезжать на работу поленился.
И по телефону предложил подождать его час, тк он работает с 11:00. На вопрос, зачем же так рано назначил встречу не ответил ничего.
Подошли с этим же вопросом к другому менеджеру, но он ответил вот вы с кем договаривались с тем и едьте. Отлично.
Попросили у администратора пригласить кого-то из руководителей, ответила что сейчас никого в салоне нет. Ничьих номеров она не даст. Сама никому звонить не собирается.
Спросили можно ли посмотреть машину с другим менеджером ответили – что машины сейчас вообще нет, будет она через 40 минут, и вообще вот с кем договорились с тем и разговаривайте.
Причем все сотрудники общаются в довольно хамской манере.
Второй раз к ним не поеду.
P.S. я когда читал отрицательные отзывы по салону, думал происки конкурентов. Теперь понимаю что у людей просто наболело.

  • 5
  • 0

1 комментарий

  • Евгений, добрый день!
    Мы искренне сожалеем, что визит в дилерский центр Независимость Kia вызвал негативные эмоции, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. На основании Вашего отзыва с сотрудниками проведена работа, направленная на улучшение качества обслуживания клиентов.
    Менеджеры отдела продаж готовы провести тест-драйв на интересующем Вас автомобиле в удобное для Вас время.
    Получить дополнительную информацию, записаться на тест-драйв вы можете по телефону (343) 382-00-88, или по адресу: г. Екатеринбург, ул. Блюхера, 50.

    С уважением,
    Старший специалист отдела обслуживания клиентов
    Дарья Осинцева.
    Тел. (343) 37-27-000, доб. 4423

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет