Ниссан Клуб

Автотехцентр
  • Екатеринбург, Кислородная, 7а
  • 1-й км 460 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Делюсь отзывом про обращение в Ниссан клуб. Звонил с консультацией 13 августа

По замене ступицы на Ниссан Мурано пообщался с Евгением всё проговорили к нему вопросов нет, цена была озвучена за замену 1300 руб. На следующий день звоню записаться. Человек по телефону уже озвучивает цену в 2400 руб.

На следующий день решил к ним заехать и узнать...

Показать целиком

Делюсь отзывом про обращение в Ниссан клуб. Звонил с консультацией 13 августа

По замене ступицы на Ниссан Мурано пообщался с Евгением всё проговорили к нему вопросов нет, цена была озвучена за замену 1300 руб. На следующий день звоню записаться. Человек по телефону уже озвучивает цену в 2400 руб.

На следующий день решил к ним заехать и узнать сколько по итогу цена озвучили 1320.

Спрашиваю как так получилось что цена день от дня разная. (Причём сотрудник который говорил эту стоимость подтвердил, что он это говорил оказался рядом со мной в момент выяснения ситуации). Ответ поверг в шок у нас одна смена дороже другой. У вас тут базар что ли? Дальше вопрос задаю можем сделать за 1320 сегодня. Ответ был можем но за 4500 за 1320 мест нет. За 4500 кого-либо подвинем! Попросил позвать директора, сказали он в отпуске и ему не до клиентов.

ЭТО НОРМАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ?

Посмотрим есть ли тут Служба качества обслуживания клиентов.

Добрый день! Уточните Ваш телефон, пожалуйста. Обязательно разберемся в ситуации.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

9 комментариев

Загрузка рекламы