Норд

Сеть магазинов
  • Академика Шварца, 1 — 2 этаж
  • Ботаническая 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ув. директор магазина Норд Суворов Александр Андреевич! 2 августа 2016 мы купили в верном вам магазине холодильник, заплатили 40 000, для нас деньги немалые! На кассе нам оформили договор доставки за 390 рублей, и тут началось, кассир объявила нам,что доставка будет только 6 августа 2016 на наши вопросы о причине такой длительной доставки она...

Показать целиком

Ув. директор магазина Норд Суворов Александр Андреевич! 2 августа 2016 мы купили в верном вам магазине холодильник, заплатили 40 000, для нас деньги немалые! На кассе нам оформили договор доставки за 390 рублей, и тут началось, кассир объявила нам,что доставка будет только 6 августа 2016 на наши вопросы о причине такой длительной доставки она сказала только 6 августа и точка, так как покупку уже оплатили, то согласилась ждать, хотя дома холодильник был сломан и нам в такую жару пришлось терпеть без холодненького!!!! Когда настал день доставки барышня из службы доставки хамски известила нас, что холодильник нам не привезут, потому что у них сломалась машина и доставка будет на следующей недели, когда нам удобно!!! Сложилось впечатление что это у них обычная практика! На моё заявление, что мне удобно сегодня и я жду уже 5 дней, она заявила что ей все равно и машины нет! Я была просто в ярости, мы вернулись в магазин, вернули товар, забрали деньги, потому что такая большая сеть как Норд не может вести себя как ларек! Если вы заключили договор доставки, то будьте добры выполнять его! Почему меня должны волновать ваши проблемы с техникой, вас же не волнует, что я 5 дней без холодильника, а на улице жара под 30 градусов! В результате некомпетентности вашей службы доставки вы потеряли не только 40 000 руб. но и будущих покупателей, больше мы к вам не ногой и знакомым обязательно расскажу!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась