НОУТБУК+

Сервисный центр
  • Хохрякова, 98
  • Геологическая 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Этот же сервисный центр в интернете известен как "apple-repair.ru". У них вообще много названий. Вызвал мастера на дом на чистку макбука, в итоге почистили плохо(мастер не имел с собой даже кисточки, чтобы пыль убрать, зато подул со всей силы), и что-то начало звенеть при нажатии на дно ноутбука. Оставил через тот сайт жалобу, никто не...

Показать целиком

Этот же сервисный центр в интернете известен как "apple-repair.ru". У них вообще много названий. Вызвал мастера на дом на чистку макбука, в итоге почистили плохо(мастер не имел с собой даже кисточки, чтобы пыль убрать, зато подул со всей силы), и что-то начало звенеть при нажатии на дно ноутбука. Оставил через тот сайт жалобу, никто не отреагировал. Позвонил, девушка посреди моего монолога о проблеме перевела вызов на другой номер, не сказав ни слова. Далее пообещали, что позвонит менеджер в течение 3х дней, и правда - позвонил! Договорились, что я сам привезу на следующий день. Приехал я на час позже, выяснилось, что мастер уже ушел. Окей, оставил свой номер, мне клятвенно пообещали, что на следующее же утро мне позвонит начальник отдела и мы снова договоримся. На следующий день никто не позвонил. Через дней 5 позвонила девушка и сказала, что мою проблему в сервисе отметили как "решенную", и поинтересовалась, так ли это. Снова договорились, что я приеду вечером на край города в их офис. Опоздал на 15 минут, меня встретили со словами, что мол мастера уже отпустили. Ну очень здорово, знали, что я приду, не подождали даже 15ти минут, и отпустили мастера, не позвонив мне. Договорились снова, что теперь уже таки ко мне на дом снова приедет мастер. На этот раз он захватил кисточку и почистил нормально от пыли. Звон оказался странной проблемой макбука, которая не особо зависела от мастера. В целом сервисом совершенно недоволен, хотел экономии времени, вызвав на дом, в итоге два раза катался бессмысленно на край города. А еще по телефону назвали сумму в два раза меньше, чем выяснилось после окончания работ.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась