О`КЕЙ

Муж вчера купил куриные ножки. Срок годности в порядке, но дома обнаружился запашок. Сегодня пришли возвращать — порадовало общение с сотрудниками на сервисном островке: быстро нашли информацию о покупке и предложили обменять на товар аналогичной стоимости. Взяли такое же мясо, но свежее. Сразу вскрыли упаковку и проверили в магазине, всё оказалось в порядке. Возможно, случилась производственная накладка у поставщика.

P. S. Лайфхак: если вы не сохранили чек, можно назвать номер карты постоянного покупателя, с которой совершалась покупка. По ней можно быстро найти необходимую информацию.