Екатеринбург
  • Регистрация

О-мега, ООО

Торговый дом
  • Донбасская, 8 — 1 этаж
  • Донбасская 90 м
3

Дважды посетил "Краска Маркет" на Донбасской, в молле "Белая Башня", и дважды наткнулся на "внимательное" отношение к клиенту. В первый раз понадобилась краска-аэрозоль, сотрудница дала мне цветовой веер, и стала обслуживать других посетителей. Ее явно не устраивало, что я долго выбираю нужный оттенок. Выбрав пару вариантов, она объявила мне, что таких красок у них нет, и вообще мне стоит посмотреть другой оттенок, близко не похожий на тот, что мне нужен. Возмутившись моей придирчивостью в выборе товара, продавщица все же уделила мне немного времени, и подобрав устраивающий вариант, меня отправили на кассу, где меня рассчитала молчаливая кассирша.
Второе посещение - также нужен был баллончик, молодой парень - консультант, не поздоровавшись, принялся спрашивать, что меня интересует. Сказав ему, что мне нужен цвет под цветовым индексом 233 на ВАЗ, он посмотрел на меня с недоумением, и лишь спустя время, смекнув, что номер цвета соответствует палитре RAL, выдал мне оттеночный веер. Простояв с ним, и дождавшись внимания от продавца, который уже занимался обслуживанием других клиентов, я выбрал товар, и прошел с ним на кассу. Говорю кассиру "Здравствуйте" - в ответ молчание... , озвучена цена. Оплатил, отбили чек, говорю "Спасибо" - молчание.
Резюмируя, хочется отметить неплохой ассортимент магазина, но его сотрудники перебивают желание возвращаться туда. Крайне невнимательное отношение, там с вами церемониться не будут. Не любят посетителей, которые долго выбирают и много расспрашивают. Завершает картину молчаливая кассирша. Что любопытно, предыдущий посетитель, которого обслуживали передо мной, накупивший на приличную сумму, был облюбован вниманием сотрудников. Не знаю, что со мной не так, видимо все потому, что купил только один баллончик с краской, а не целое ведро...

  • 1
  • 0

1 комментарий