Екатеринбург
  • Серафимы Дерябиной, 32
  • Горбольница №6 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Доброго времени суток! У моего сыночка была врожденная паховая грыжка, обнаружили сами дома на первом месяце жизни. Обратились к хирургу по месту жительства, он дал нам направление в ОДКБ 1 на консультацию. Но по приезду туда оказалось, что нужно предварительно записаться, и об этом нам сказала хамоватая дама в регистратуре. Дала нам номер телефона...

Показать целиком

Доброго времени суток! У моего сыночка была врожденная паховая грыжка, обнаружили сами дома на первом месяце жизни. Обратились к хирургу по месту жительства, он дал нам направление в ОДКБ 1 на консультацию. Но по приезду туда оказалось, что нужно предварительно записаться, и об этом нам сказала хамоватая дама в регистратуре. Дала нам номер телефона по которому нужно записаться, звонили прямо на месте не отходя от рег-ры. Там сначала на звонок никто не отвечал минут 20, а потом сказали, чтобы мы звонили в понедельник. Ну, поехали мы домой... А дальше мы 3 понедельника подряд звонили, а талонов к хирургу всё не было и не было, якобы все областникам, а т.к мы с Екб, нужно позвонить в след.понедельник может что и будет, и обещали сделать у себя пометочку, чтобы оставить для нас. Но как оказывалось в последствии, никто ничего не оставлял! В итоге в 4-й понедельник мы ВЫПРОСИЛИ, чтобы нас записали! Когда приехали, наконец, к хирургу ажиотажа, как ожидалось, не было! Нам уделили буквально 5 мин, посмотрели, дали список анализов, направление на госпитализацию через 2 недели и всё тут! Для чего столько надо было нас мурыжить с этими талонами и понедельниками!? А ведь у нас уточняли, с каким диагнозом мы на консультацию!
И вот мы приехали ложиться на операцию в назначенный день. После оформления в приёмном покое нас с малышом отправили в отделение пообщаться с доктором, который даже не представился, кто он и как его зовут, я прочитала на бейдже. Зав.отделением ХО 1 Олег Юрьевич сказал, что один из анализов, а именно посев мочи, сдавать не нужно было. Зачем его включили в список тогда??? Мы его сдавали небесплатно, между прочим!
Дальше он нам порекомендовал платный бокс, т.к в остальных палатах были большие детки ( шумно), а в палате " Матери и ребенка"- тяжелый малыш... тоже шумно. Ну, я согласилась. И жили мы ребеночком в палате 2×2 м 3 суток. И за эти дни к нам кухонный работник чаще заходил, чтобы позвать покушать, чем кто-либо из мед.персонала. Как оказалось, мамочек там не кормят, утром только бутерброд с чаем, и на обед суп, ужинать мамы должны были за свой счет, но т.к я кормлю грудью меня кормили...еда конечно не очень, но есть можно было...
А операция прошла быстро, 30 минут всего! Аппаратно-масочная анастезия, швы сами рассосались👍
Могу лишь сказать спасибо за вашу работу, что лечите наших деток! Но вот над регламентом и отношением к людям нужно поработать!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась