• Филиал не найден

Очки для Вас

Сеть салонов оптики

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Приобретал в данном магазине две пары очков солцезащитных Polaroid. С первыми всё ок. Но со вторыми очками Polar One P1-3054RXC2 S.DEMI/G15 обнаружился дефект в виде отслоения слоя линзы ближе к оправе по кругу. Очки покупал 2 года назад, всегда хранил в жёстком чехле и протирал фирменной тряпочкой, ни одной зарапинки на линзах и тут такой фокус....

Показать целиком

Приобретал в данном магазине две пары очков солцезащитных Polaroid. С первыми всё ок. Но со вторыми очками Polar One P1-3054RXC2 S.DEMI/G15 обнаружился дефект в виде отслоения слоя линзы ближе к оправе по кругу. Очки покупал 2 года назад, всегда хранил в жёстком чехле и протирал фирменной тряпочкой, ни одной зарапинки на линзах и тут такой фокус. Погуглив понял, что с очками Polaroid такое происходит периодически из-за механических повреждений или перепада температур. В моём случае перепад температур. Если бы я знал, что зимой в солнечную погоду данную модель очков нельзя использовать, то вероятно, этого не произошло. Инструкцию в интернете по эксплуатации не нашёл, в магазине лишь развели руками, предложили заменить линзы за 15 т.р. ...для меня это не вариант

  • 0

6 комментариев

  • Уважаемый Андрей! Очки Polaroid - очень популярный на рынке бренд. Мы не занимаемся их производством, только продажей. 2 года - это срок, превышающий гарантию производителя. К сожалению, все имеет ограниченный срок износа. Перепады температур, конечно, влияют на него тоже. Но инструкций о том, что очки носить зимой нельзя производитель не предоставляет. Надеюсь, я ответил на Ваш вопрос. К сожалению - это естественный износ очков, а не производственный или иной дефект.

    Ответить
  • Добрый день! Просто у вас на сайте есть ссылка на сайт производителя продукции Polaroid ссылка внизу (http://linza.ru/plugins/catalog/... . Так на этом же сайте есть информация о том как не купить подделку (http://shop.polaroid.su/content/... Из которой следует, что срок годности не ограничен. Также на этом сайте производителя во вкладке "О компании" написано, что гарантия пожизненная. Напомню, на данный сайт производителя имеется ссылка с вашего сайта. Вопрос: Почему 2 года - это срок, превышающий гарантию производителя, когда на сайте производителя указана пожизненная гарантия?

    Ответить
  • Добрый день! На сайте производителя не говорится в точности на что именно дается пожизненная гарантия. Возможно, на эффект поляризации. В любом случае, мы работаем с дистрибьютором этой марки, который пожизненную гарантию на очки не дает. Вообще довольно трудно представить себе пожизненную гарантию на любые очки. Возможно, это маркетинговый ход интернет-магазина, который работает на сайте производителя, к тому же не объясняя четко что за гарантия имеется ввиду.

    Ответить
  • Да, действительно на данную группу товаров гарантия составляет 1 год и данный сайт на который идёт ссылка с вашего сайта не является официальным представителем http://polaroideyewear.com/ru/... , пожизненную скидку они сделали по своему праву (это я уточнил у них). Также мне подсказали, что проданная модель очков Polar One P1-3054RXC2 S.DEMI/G15 (на Крауля) не является Polaroid, т.к. этой модели нет на официальном сайте производителя http://polaroideyewear.com/ru/,... а по сути это подделка, если конечно нет сертификатов качества. Копиb декларации о соответствии и сертификат о соответствии мне выслали и там нет такой т.м. как Polar One, есть Polaroid .

    Ответить
  • Уважаемый Андрей,

    Вы писали о покупке очков Polaroid, а на самом деле речь идет об очках Polar One. Это не подделка, это другой бренд. Слово Polar не является товарным знаком фирмы Polaroid. Оно используется в названиях многих производителей поляризационных линз. Сегодня большинство солнцезащитных очков выпускаются с поляризационными линзами. На них чаще всего просто указано "polarized". Сертификат вам потому и выслали на Polaroid, что вы о нем и ведете речь, его и запросили. Сертификат на Polar One вам также можем отправить по запросу. Вот ссылка на сайт компании http://www.mahroumoptic.com/eyew...

    Ответить
  • Добрый день! Да, после "копания" в интернете я уже выяснил, что это не Polaroid. Но, при покупке я не владел такой информацией и точно помню, что спрашивал очки Polaroid, а так как название созвучное Polar One, то даже не думал, что приобретаю аналог.

    Ответить
Реклама не загрузилась