Екатеринбург
  • Регистрация

Очкофф

Сеть салонов оптики
  • Ленина проспект, 69/4
  • Гостиница Исеть 180 м
2

Хотела бы выразить свое недовольство обслуживающим персоналом в салоне по адресу Ленина 69/4. Придя в салон, я выразила желание посмотреть очки по акции за 2599. Услышав это, консультант сказала, что очки по акции находятся в отдельной коробке, которую необходимо принести. Прождав в салоне консультанта с очками около 15 минут, я вышла так и не посмотрев. Cчитаю, что данная акция служит для заманивания клиентов в салон, где его встречают некомпетентные и недоброжелательные консультанты.

Добрый день!
Приносим свои извинения!
Данная ситуация могла возникнуть только при сильной загруженности салона, т е все сотрудники были заняты другими покупателями, с которыми они работали до Вашего прихода в салон.
Акция "Готовимся к новому учебному году" за 2599руб действующая, оправы по ней действительно находятся в отдельных кофрах, но это только в данном салоне, в связи небольшим количеством посадочных мест. В других салонах оправы по данной акции вывешены на отдельный стенд.
Поэтому приглашаем Вас повторно посетить, салон и поучаствовать в данной акции, так как срок ее проведения до 1 октября 2015года.
С уважением, управляющая сети салонов оптики "Очкофф" Вершинина Елена Николаевна.

  • 2
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день!
    Приносим свои извинения!
    Данная ситуация могла возникнуть только при сильной загруженности салона, т е все сотрудники были заняты другими покупателями, с которыми они работали до Вашего прихода в салон.
    Акция "Готовимся к новому учебному году" за 2599руб действующая, оправы по ней действительно находятся в отдельных кофрах, но это только в данном салоне, в связи небольшим количеством посадочных мест. В других салонах оправы по данной акции вывешены на отдельный стенд.
    Поэтому приглашаем Вас повторно посетить, салон и поучаствовать в данной акции, так как срок ее проведения до 1 октября 2015года.
    С уважением, управляющая сети салонов оптики "Очкофф" Вершинина Елена Николаевна.