Екатеринбург
  • Регистрация

Очкофф

Сеть салонов оптики
  • Ленина проспект, 69/4
  • Оперный театр 420 м
1

Ужасный сервис интернет-магазина. По указанному телефону отправляла смс, оставляла заявку на обратный звонок дважды - так и не перезвонили. Звоню сама - ответ с 8-10 гудка, без приветствия, без представления магазина, "что вы хотели?" просто убило. Абсолютно непрофессиональный подход! Хотела купить сертификат, но доставка по адресу, который находится в 15 минутах езды от ближайшего салона почему-то возможен только через 3 дня. Не рекомендую, обращусь в другой салон

Юлия, добрый день!
От лица компании, приношу свои извинения!
Но любой отзыв и даже отрицательный показывает, что есть над чем работать...
Мы обязательно выявим виновного и наложим штраф.
Юлия, чтобы загладить данную ситуацию, предлагаем Вам воспользоваться бонусом на выбор:
1. Скидка на заказ МКЛ 10%
2. Подарок на выбор (Большой раствор для МКЛ (на выбор), пара цветных МКЛ, ланч-бокс)
3. Сертификат на покупку очков в салонах оптики "Очкофф"
Как определитесь, прошу Вас мне позвонить: +79222040068
С уважением, управляющая сети салонов оптики "Очкофф"
Вершинина Елена

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Юлия, добрый день!
    От лица компании, приношу свои извинения!
    Но любой отзыв и даже отрицательный показывает, что есть над чем работать...
    Мы обязательно выявим виновного и наложим штраф.
    Юлия, чтобы загладить данную ситуацию, предлагаем Вам воспользоваться бонусом на выбор:
    1. Скидка на заказ МКЛ 10%
    2. Подарок на выбор (Большой раствор для МКЛ (на выбор), пара цветных МКЛ, ланч-бокс)
    3. Сертификат на покупку очков в салонах оптики "Очкофф"
    Как определитесь, прошу Вас мне позвонить: +79222040068
    С уважением, управляющая сети салонов оптики "Очкофф"
    Вершинина Елена