Екатеринбург
  • Регистрация

ОнЛайн Трейд

Пункт выдачи интернет-заказов
  • Чапаева, 30 — 1 этаж
  • Чкаловская 950 м
  • Трамвайный парк (ул. Чапаева) 40 м
1

Приобрели напольные весы, в металлическом корпусе в данном магазине, рассчитывали на прочность, заказ 1430519. Стоимость почти 3000. Когда забрали, поставили несколько маленьких коробок-весы показывают 0,00 кг. Добавили коробок, показывают 7,7, еще раз это же количество-9,7. Ни в инструкции, ни на сайте не указано от какого веса они измеряют. Решили обменять на более подходящий нам вариант, приехали на Чапаева, отказались менять и принимать обратно. Причина потеря товарного вида. Как можно картонными коробками и 3 взвешиваниями поцарапать металлический корпус, осталось загадкой.
Написали оператору интернет-отдела, попросили подобрать варианты ОТ 1 кг, прислал в ответ весы ДО 200 кг. И так 3 раза. Создается впечатление, что сотрудник или не разбирается в ассортименте или не хочет оказывать достойный клиентский сервис. Не рекомендуем!

  • 4
  • 0

Нет комментариев