- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Хотела порекомендовать не обращаться к одному из специалистов данной компании, ее имя ПЕТРОВА МАРИНА ВИКТОРОВНА. Сейчас находимся в поисках квартиры. Нашли подходящий для себя вариант, позвонили по телефону, указанному в объявлении. Ответила нам Марина. Пообщавшись, договорились на просмотр на следующий день на 20.30. В 19.40...
Здравствуйте! Хотела порекомендовать не обращаться к одному из специалистов данной компании, ее имя ПЕТРОВА МАРИНА ВИКТОРОВНА. Сейчас находимся в поисках квартиры. Нашли подходящий для себя вариант, позвонили по телефону, указанному в объявлении. Ответила нам Марина. Пообщавшись, договорились на просмотр на следующий день на 20.30. В 19.40 следующего дня позвонила на всякий случай, и оказалось, что собственник не может показать, так как уехал. Передоговорились на следующий день. Днем следующего дня звоню Марине, она мне отвечает, что собственник "противный дядька" и позвоните потом как-нибудь, когда он уже съедет (а когда это будет не уточняет), сейчас смотреть квартиру не очень комфортно, ввиду того, что он всем покупателям портит настроение. Предлагает посмотреть квартиры в новостройках и договариваемся о встрече на следующий день на 18.00 у подъезда дома. Приезжаем специально в район пораньше, чтобы не опоздать (а он от нас далеко очень), в 18.05 я звоню Марине. Она сообщает, что забыла! и что уже точно не приедет, но просит нас сходить к застройщику, попросить у него ключи от квартир (до конца рабочего дня остается меньше часа), потом вернутся обратно к дому, посмотреть квартиры и потом отзвониться ей и рассказать-какие понравились, какие нет... С такой наглостью мы давно не сталкивались... И к застройщику мы бы просто уже не успели... В итоге, потраченное время, деньги, отказались при этом от просмотров в другом районе квартир. С таким отношением риелторов сталкиваемся редко и приятного мало. Поэтому и решила написать отзыв, чтобы люди, если решат обратиться в эту компанию к Петровой Марине Викторовне имели ввиду, что могут столкнуться с некомпетентностью специалиста.
Нннда, какая же (как сейчас модно говорить) не клиентоориентированная эта Марина Викторовна....видимо хорошо зарабатывает, раз так относится. Ну и флаг ей в руки) а Вам удачного поиска и скорейшего переезда)
Доброго времени суток, Юлия! Очень сожалею о случившемся недоразумении. В связи с тем, что в квартире проживал родственник собственника, который отрицательно относился к продаже квартиры и своему переезду из неё, действительно были проблемы с показом данного объекта. Чтобы защитить интересы своего клиента, по его просьбе, я вела переговоры по освобождению квартиры с жильцом. Вы обратились, к сожалению, именно тогда, когда было серьёзное затруднение с показом.
Для большего выбора я предложила Вам посмотреть новостройки. Я записала Вас на показ к застройщику. Вам был выделен менеджер, который бы все рассказал и показал, независимо от моего присутствия. В этот день у меня была тяжелая сделка с нотариусом, которая повлекла за собой форс-мажор. За что я приношу Вам, Юлия, свои искренние извинения. Мне очень жаль, что Вы не захотели меня выслушать и пропустили показ квартир в назначенное время.
Квартира уже освобождена и готова к просмотрам. И если это ещё актуально, то наш директор покажет её Вам в любое удобное для Вас время. Объект достойный по цене и качеству. Звоните в агенство.
Удачного выбора!