OSIPOVA & STEPANOVA

Ходила к девочкам уже второй раз.

Большое спасибо мастеру Анастасии, процедуру провела великолепно, качеством я очень довольна, как впрочем, чаем и беседой.

Ожидание было долгим, около 20 минут, плюс я пришла пораньше (но я была готова подождать, поэтому касательно времени нареканий нет). И все бы хорошо, но хочу отметить минусы, вдруг это поможет сделать салон более комфортным для посещения).

1) Отсутствие бахил (в итоге в самом салоне натоптано, что сразу уменьшает степень уютности)

2) Отсутствие девушки-управляющей. Мастер работала одна одинешенька в салоне, ей не до того, чтобы обеспечивать комфорт и удобство посетителям. Почему мастер должна ходить и делать чай/кофе клиентам? Во всех салонах этим занимается администратор. Пока ждешь, если пришел раньше, всегда можно либо набрать воды из кулера, попросить чаю. А тут после 15 минут ожидания появляется желание накатать плохой отзыв. И спасибо Анастасии, что я этого не сделала, потому что я очень довольна качеством ее работы и заботой.

Мне нравится ваш салон и мастера, и будет жаль, если из-за таких мелочей будут возникать негативные отзывы в вашу сторону. Сейчас такая конкуренция, что даже чистый пол/наличие кулера с кипятком и чаем и наличие заботливого администратора уже заставят клиента прийти к вам еще. Хотелось бы, чтобы у вас все было хорошо. И, спасибо за чудные волосы!:)