Остров сокровищ

Отдыхали здесь 13-14 октября 2018 года с мужем и ребенком (ребёнку 1г и 3 мес.). Добрались быстро, за 35 минут, что немаловажно в поездках с детьми(родители подвижных годовасиков меня поймут😊)! Приехали и пошли знакомиться с живым медведем, который живет себе, поживает на территории базы( см. фото). О чудо, он не спал, а ходил в своей клетке, вставал на задние лапы, думаю, не нужно описывать восторг ребёнка!!!

Рядом с базой есть КСК Фаворит, там контактный зоопарк с Хаски, осликом, козочками, различными птицами и другими животными! Идти минут 5-10! Вход 100 рублей, время не ограничено! Есть прогулки на лошадях! Нагулялись мы там! И все это на свежем и чистом воздухе!

После этого мы пошли кушать, зашли в банкетный зал, который расположен в главном корпусе, там нам предложили меню на выбор, дали детский стульчик и с удовольствием подогрели баночки с детским питанием! Банкетный зал большой, столов много, народу мало, ребёнку было где побегать, пока готовили наши блюда, готовят, правда, долго... Видимо, здесь больше рассчитано на банкеты с предварительным заказом или на организованное питание. Блюда были вкусные, если вас не смущает время ожидания и вы хотите что-нибудь вкусного, то смело делайте как мы!

Балл снижаю за долгое приготовление пищи и бассеин, закрытый на ремонт.

В целом, очень положительное впечатление, так близко к городу с таким количеством веселья, думаю, места не найти!

Хотелось бы обратить внимание, на предоставление администраторами информации о работе бассейна - она не всегда объективна.

Мы ездим к вам с Виза, как правило рано утром, поэтому, перед выездом я обязательно звоню и узнаю работает ли бассейн, что бы не ехать зря... И вот последние два раза, с перерывом на замену воды, получились две не красивые ситуации. Перед заменой за день-два звоню: -Здравствуйте бассейн работает ? -Здравствуйте, да, все хорошо, приезжайте. Приезжаем в 9 с копейками, а нам говорят:- а вы знаете у нас аренда бассейна с 9 до 10. Хорошо, сходили к Пёсикам в зоопарк, пришли к 10. Администратор, непосредственно, бассейна сказала, что мы на сегодня первые посетители, что арендаторов не было... Ну хорошо арендовали - не пришли. Потом оказалось, что всю ночь в бассейне не было электричества и температура воды опустилась до 23-24°, в итоге просидели почти весь час в джакузи. Второй случай непосредственно сегодня. Так же звоню перед выездом: - Здравствуйте, бассейн работает, аренды нет, все хорошо?. - Здравствуйте, работает, все хорошо приезжйте. Приезжаем, бассейн работает, джакузи нет (а нам она очень принципиальна т.к. ездим с годовалым ребенком) - произвели замену воды, из-за праздников, в вторник, вместо понедельника. Хотя, вроде бы, база работает без выходных. И мы прекрасно зная, что воду в джакузи меняют в Пн., специально приезжаем во Вт., пока вода чистая и не сильно нагрелась. Вот как то так...

Отдыхали с семьей 4 человека(мы и дети 7 и 9 лет) с 31.10.2018 - 2.11.2018, отдохнули просто СУПЕР! Жили в номере СЕМЕЙНЫЙ - шикарный номер 77кв.м с 2 сан узла, 2 телевизора, очень просторно! Персонал очень вежливый. Еда очень понравилась , даже не ожидали от базы отдыха такого питания , завтрак шведский стол, обед стандарт, ужин салат - гарнир с мясом - десерт торт)- очень разнообразные и вкусные блюда! Посещали 2 дня бассейн с ним тоже все отлично!

Отдыхали, в начале Сентября, пятидневный "акционный-будний" тур за 16200р. Два взрослых и ребенок 8 мес. Номер стандарт в 1 корпусе.

Впечатления остались самые положительные и если акция возобновится, обязательно приедем ещё )) и не раз.

Но хотелось бы отметить, что при общем положительном ощущении, было довольно много мелких недочетов.

Подробнее :

По плюсам:

+ Т.к. отдыхали на неделе, народу практически не было. Во время приема пищи и в бассейне собиралось не больше 5-7 человек одновременно, чаще были в одиночестве.

+ Хорошая, большая, детская-игровая комната.

+ Чистый воздух, ухоженный лес и территория.

+ Довольно просторный и уютный, за эти деньги, номер с хорошей ванной комнатой.

+ Бассейн, с кучей фонтанчиков-гидромассажей и приятно горячей Джакузи.

+ Персонал, в общем и целом.

+ Контактный зоопарк, хотя вроде как к базе он не относится, но проживающим дают скидку два дня по цене одного. Хотя и так цена была символичной - взяли 300 рублей за всех и дали тарелку еды для зверей.

+ Ну и кухня на 5 с плюсом. Хорошие полу-шведские завтраки и довольно интересные обеды и ужины. Голодные не остались не разу. Повар, за 5 дней, по блюдам не повторился. Отдельно хотелось бы отметить обслуживание официантов (смена длинноволосый молодой человек и светленькая девушка, невысокого роста), очень молодцы !!!

По минусам:

- Номер: одно из полотенец с дыркой +- 5см, на шторах пара смачных пятен, скрипучие кровати, часы постоянно показывающие одно и тоже время.

- Детская комната: немного зашарпанная, требует уборки-мойки "инвентаря". За 5 дней, в принципе, не разу не убирались в ней, мы хоть и пользовались практически одни и старались не мусорить, но пыль и трупы мух под окнами накопились.

- Бассейн: ощутимо просит косметического ремонта. Вода в Джакузи, при заезде в воскресенье, была "не очень" по цвету и запаху (в понедельник поменяли воду, стало👍 ).

В целом же, повторюсь, плюсы перекрывают минусы. Планируем приезжать еще и на постоянной основе посещать бассейн (кстати, было бы удобнее если бы был, абонемент, по предоплате, с небольшой скидкой. А то приходиться, перед посещением бассейна, заходить в 1 корпус, на ресепшен, оплачивать).

Хм...., даже и не знаешь с чего начать))) отдыхали 4 раз, по туру выходного дня, ценник немного вырос 7600, вместо 6250, но если повышаете стоимость, то и качество услуг улучшайте, а не с точностью до наоборот, что совершенно логично!!!!

Заезд, на ресепшене высокорослая хамка, не расторопная, с отговорками: мне некогда, вы не вовремя, и это не входит в мои обязанности!!!!!

Мы всегда отдыхали втроем, моя мама, сынок и я, мама гипертоник, в прежние заезды девочки администраторы по первой просьбе мерили давление, на дню несколько раз, после в течении дня интересовались здоровьем, и после только мы слышали: будьте здоровы! (один заезд забыли дома таблетки, так администратор, утром после смены, съездила до аптеки и совершенно любезно приобрела нужные лекарства, завезла на базу, и только после поехала отдыхать!!!!) и все девочки были очень внимательны, услужливы, решали любые вопросы. Спасибо им за чуткость и знание дела, которым занимались!!!!

За то за эти три дня, при просьбе померить давление были ответы: не умеем, не входит в наши обязанности, нет тонометра. Супер просто!!!!

Во второй день работал молодой человек, позитивный, видно что тоже ничего не может подсказать и что то решить, но молодец выкручивал положение шутками, прибаутками....

В день выезда, маленькая девочка, ребенок, практически не видели ее, пряталась за стойкой, ощущение что вообще всего боится.

В детской комнате воспитатель вроде прежний, но совершенно отречена своими заботами, что я изначально и не поняла, что это воспитатель, думала просто чья то мамочка, занималась одним делом, своим телефоном.

Кухню тоже испортили, только завтрак изменили в лучшую сторону, обед и ужин это как повезет, в основном не вкусно.

Еще очень неприятный момент, из ряда вон, днем покупали мороженное в баре, с кухни доносилась речь сотрудников кухни, речью назвать трудно, отборный мат, даже девочка официантка покачала головой))))

В прежние заезды проводились дискотеки и кино по субботам, сейчас ничего этого нет, при приобретении путевки это не озвучивают, получается и тут обман....

Теперь уже господину собственнику нужно задуматься, во что превратили такое прекрасное место, было действительно конкурентно способное заведение, сейчас есть сомнения.

Удачи конечно Вам, но мы , наши друзья, знакомые больше непоситим.....