Открытие

Приехал с утра к 9. Нужно было разблокировать карту. Передо мной успели места к менеджерам уже занять, но ничего страшного, получается, первый в очереди. Сейчас пять минут подожду и всего-то... Но, как оказалось, я был несказанно наивен. Прождал 35 минут прежде чем до меня дошло, наконец таки. Но не это главное. Больше всего зацепило, что с одним клиентом, вдруг, работало сразу два менеджера, один почему-то не справлялся толи не имел всей широты информации для удовлетворения нужд обращающегося. За стойкой на ресепшен, хочу отметить, что была очень отзывчивая и благородная женщина, которая несколько раз изъявляла желание помочь, но, к сожалению, у нее "висела" нужная программа в компьютере. Свою проблему решил спустя пол с лишним часа за всего то 5 минут.