Екатеринбург
  • Регистрация

Отражение

Сеть салонов красоты
  • Советская, 14 — 1 этаж
  • Универсам Звездный 130 м
1

Сегодня Я имел удовольствие посетить данный салон на ул. Советской. Данное заведение Я вместе со своей супругой посещал чуть более года. Режим работы у заведения с 10:00 до 20:00. Сегодня Я перешагнул порог данного заведения в 19:35.
На пороге меня встретила женщина, и сообщила: что заведение уже не работает и они уже закрыли кассу! Что в лучшем случае они принимают посетителя до 19:10!
Мне нужно было вселишь подровнять машинкой! это реально - 5 мин.У меня даже не спросили что мне нужно?
Странно же?!?!?! Режим роботы до 20:00, а реально работают до 19:10.
В меня закралось сомнение: а не обманывают ли меня? Я тогда поинтересовался у женщины: а Вы в какой должности? (вдруг она реально не знает режим работы заведения) на что она ответила: мастер по маникюру. Мне было неудобно общаться с человеком, не зная как к ней обращаться.
Тогда Я поинтересовался ее именем и отчеством. На данный вопрос она сказала: что отвечать не обязанная и с гордым видом покинула ресепшн (ушла за стенку).
Когда пришла администратор - она мне ничего не сказала, а только молчала!
Когда же Я попросил книгу предложений, Я через стенку от женщины (мастера по маникюру) услышал следующую фразу: приходят к нам и устраивают дурдом!!!
Обращаюсь к руководителю данного заведения: на самом деле - мастер по маникюру, совсем не та за кого себя выдаёт! она парикмахер (если проявите интерес то Я могу отправить ее фото с указанием времени нашего разговора). Она меня даже кака то сама обслуживала. Так зачем врать в глаза:
1. что принимают посетителей до 19:10?
2. что тут просто сидит и никакого отношения к залу где стригут (кстати они уже подготовились и свет везде выключили) не имеет?
Могу только догадываться - что виной обычная человеческая лень.
Славу Богу, данный салон не единственный!
И мои совет всем (а совет тем и хорошо: что можно послушать и сделать по своему): не торопитесь с работы для проведения каких то услуг в данном салоне красоты в вечернее время! Все равно - Вам тут не рады, выключили свет и притворились "что никого нет дома".
Кстати, Я не один был посетитель! Когда меня выгоняли поганой метлой, еще одному молодому человеку отказали.

  • 3
  • 0

2 комментария

  • Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Разбираемся в сложившейся ситуации. Не хочется терять постоянного клиента, предлагаем Вам обслужиться у нас бесплатно. Ведём работу по устранению всех замечаний.
    Администрация салона

    Ответить
  • подошел сегодня в 19:20. Перед входом встретила девушка, разговаривающая по телефону. сказала, что сегодня не примут, спросила записать ли на завтра. огорчило, от ворот поворот, не охота больше заходить. ходил раньше, стригут средне

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет