Пафия

Вчера звонила интересовалась о том,какие лампы в солярии,на мой вопрос девушка администратор ответила с такой интонацией,в которой слышалось-"Вы что женщина?Больная да?" дословно-"В смысле нормальные лампы или нет?конечно нормальные!" сказано всё было с таким "надрывом" что захотелось пойти в салон не позагорать,а научить сотрудника деловому стилю общения!с такими администраторами только отпугивать потенциальных клиентов!