Екатеринбург
  • Регистрация

Палитра

Мебельный салон
  • Красных Командиров, 72 — 2 этаж
  • Проспект Космонавтов 1200 м
  • Энтузиастов 420 м
1

Расскажу о нашем опыте обращения в данную компанию, но по адресу Гурзуфская 44, может кому то это поможет сохранить свои денежные средства, здоровье и душевное равновесие:
Обратились в магазин с целью приобрести диван. Совместно с консультантом был выбран и оплачен диван. На следующий день поступил звонок от сотрудников магазина, содержание его было примерно следующим: Выбранный Вами диван на самом деле стоит на порядок дороже, продавец ошибся и т.д. Предложили доплатить или вернуть деньги. Решили вернуть деньги, так как выбрали диван в другом месте за приемлемую для нас цену. И все бы ничего, только предварительно договорившись о дате и времени визита и придя в магазин получить отданные деньги за диван, который на самом деле стоит в разы дороже, мы получили отказ. Мотивированный тем, что денег то нет. И будут деньги только в воскресенье, и это если нам повезет. Да и к тому же, оказывается мы должны написать претензию, чтобы ее рассмотрели и подумали, вернуть нам деньги или нет, а то, что предмет спора отсутствует, этот магазин не волнует. Благо, что все телефонные переговоры были записаны (ранее сталкивались с подобным). Сегодня готовится претензия в магазин о возмещении морального ущерба, понесенного нами в ходе неудачного сотрудничества, и возврате полностью уплаченной суммы денежных средств, готовится обращение в Роспотребнадзор, защиту прав потребителей и конечно в антимонопольный комитет. По понятным причинам решили довести это дело до конца, так как в связи с отказом возврата, тот диван, который должен был быть куплен сегодня мы тоже потеряли, бронь снята. Интересно, куда успели испариться из магазина уплаченные нами деньги, которые не принадлежат магазину, так как сделка не состоялась и магазин не выполнил условия соглашения.
Ну вот такая история. Будьте внимательны и осторожны в данном заведении. И с наступающими праздниками, пусть ничто не омрачит ожидания Нового Года.

  • 1
  • 0

Нет комментариев