Екатеринбург
  • Регистрация

Palmetta

Сеть салонов нижнего белья
  • Халтурина, 55 — 1 этаж
  • ТРЦ Карнавал 50 м
2

Удивительные консультанты)
Заехали целенаправленно, за определенным комплектом. Но, увидев вживую, смутила пара моментов. Цена (из новой коллекции) и один ряд крючков...
Вместо того, чтобы поработать над возражениями, консультант за 10 минут, пока я находилась в зале, раза 4 предложила померять, приговаривая, что мой размер отложила на кассу. Как?! Да, я сказала, что мой размер чашки В. А обхват? Через зимний дутый пуховик видите? Профессионалы.
Когда я отказалась от примерки, были предложены пара других моделей не понятно по какому принципу. Я искала модель для "особого случая". Мне зачем-то представили белый балконьет... И что-то некрасивое со стойки товара со скидкой. Зачем спрашивать клиента, что ему нужно!
Кстати, я пришла с сертификатом на приятную сумму, "комплиментами", картой постоянного покупателя, индивидуальной скидкой "за регистрацию" и кредиткой. Уже подъезжая домой, я подсчитала, что купила бы не только тот классный кружевной комплект, но и пару "сюрпризов"...
Жаль, оттолкнули. Придется ехать в другой салон сети. Сюда-не хочу, извините.

Спасибо большое за Ваш отзыв. Приносим извинения за данную ситуацию. Информация, предоставленная Вами, будет направлена специалистам по работе с продавцами-консультантами. Прошу Вас уточнить день, когда Вы были в магазине.
Надеемся, что в следующий раз визит в салон Palmetta принесет Вам удовольствие!

  • 5
  • 0

5 комментариев