Екатеринбург
  • Регистрация

Паника

Салон квестов
  • Обороны площадь, 1
  • Луначарского 220 м
1

Забронировали квест за три дня. Приехали, а нам "извините, вашей брони нет, наверное системный сбой". Отдельное спасибо администратору, который пытался решить проблему никак. ("ну у нас есть только в 18 часов вариант, больше ничем помочь не могу")
Спасибо за испорченный отдых.

Добрый день! Для того чтобы мы смогли разобраться в ситуации и исправиться прошу Вас уточнить:
1. В какой день вы бронировали квест (вся информация о бронях остаётся в логе модуля бронирования).
2. На какой день вы оставили бронь.
3. ФИО которые вы вводили при регистрации
4. Квест и время на которое вы оставляли бронь.
Сбасибо за ваш отзыв!

  • 0
  • 0

2 комментария

  • Добрый день! Для того чтобы мы смогли разобраться в ситуации и исправиться прошу Вас уточнить:
    1. В какой день вы бронировали квест (вся информация о бронях остаётся в логе модуля бронирования).
    2. На какой день вы оставили бронь.
    3. ФИО которые вы вводили при регистрации
    4. Квест и время на которое вы оставляли бронь.
    Сбасибо за ваш отзыв!

  • уже почти год прошел как отзыв был оставлен и ровно столько же времени прошло с тех пор как ваш представитель связался со мной, уточнил все необходимые детали и даже сумел смягчить последствия ситуации. Какая еще информация вам нужна спустя почти год? Сейчас я максимум вспомню дату бронирования квеста - это дата, когда я оставил отзыв.

    Ответить