Екатеринбург
  • Регистрация

Парацельс

Многопрофильная клиника
  • Большакова, 68
  • Большакова (ул. Белинского) 360 м
2

После сегодняшнего очередного приема, решила написать отзыв, надеюсь этот отзыв не останется не замеченным и сподвигнет хоть немного улучшить работу с беременными.
С Парацельсом заключила договор на ведение беременности. К работе специалистов - врачей за все время ни одной претензии. Все очегь понятно, профессионально и что не мало важно доброжелательно!
Но вот что касается работы администраторов - это полная противоположность. Несколько раз записывали на время когда врач просто не принимал....( без комментариев). Постоянное недовольствие по любому вопросу. Заключая договор несколько раз уточнила придется ли стоять в очереди - один ответ НЕТ, в больнице правило беременные и пациенты с детьми без очереди. При каждом приеме одна и та же ситуация - приходится это объяснять всей разьяренной толпе а сегодня пришлось обьяснять еще и администраторам, девушка не хотела принимать без талончика, просила идти в порядке очереди.
Если уж ввели это правило, доведите его до автоматизма, чтобы это знали сотрудники, и это было написано на видном месте для всех или введите отдельный тип талонов для беременных,. В противном случае сейчас беременным и женщинам с детьми приходится всем вокруг объяснять что они имеют право проходить без очереди, слушать этот негатив, терпеть это раздражение, при этрм администраторы делают вид что ничего не слышат и не считают нужным объяснять что это порядок больницы, просто молчат. Поэтому многие предпочитают сидеть в общей очереди по талонам.

Добрый день, уважаемый флампер! Благодарим Вас за отзыв о работе многопрофильной клиники, данная ситуация обязательно будет выяснена и решена

  • 3
  • 0

1 комментарий

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет