Екатеринбург

ПАРАПЛАСТ

Фабрика окон
  • Ленина проспект, 69/13 — цокольный этаж
  • Гостиница Исеть 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хочу рассказать свою историю с этой фирмой. Вызвала замерщика. Дождалась. Объяснила что собираюсь делать на балконе после застекления шкафы в торце балкона, поэтому остекление мне надо было сделать с глухой непрозрачной вставкой с одной стороны лоджии, чтобы туда встал шкаф во всю высоту лоджии и боковой стенкой была эта глухая вставка. Все...

Показать целиком

Хочу рассказать свою историю с этой фирмой. Вызвала замерщика. Дождалась. Объяснила что собираюсь делать на балконе после застекления шкафы в торце балкона, поэтому остекление мне надо было сделать с глухой непрозрачной вставкой с одной стороны лоджии, чтобы туда встал шкаф во всю высоту лоджии и боковой стенкой была эта глухая вставка. Все показала и объяснила. Замерщик улетел делать другие замеры. Я дождалась чтобы они были переданы менеджеру. Когда с ней обсуждали эту глухую вставку то она меня стала убеждать, что если сделать её полностью пластиковой без стекла то будет недостаточнохорошая звукоизоляция и я тогда согласилась на глухой вариант со стеклом. Решила, что потом вдоль стекла установлю просто белый пластиковый экран. Короче после всех обсуждений с филиалом(по-моему он был в районе Московской Горки, а сейчас его там нет) меня переправили с моими замерами на Ленина,69. Дозвониться до этого офиса все время была проблема и всегда куча объяснений причин, но факт остался фактом: со связью проблемы постоянно. Короче, пришла заключать договор прочитав отзыв клиентки прождавшей зря замерщика , у меня были сильные сомнения - может не стоит ввязываться в дорогостоящее мероприятие с такой бардашной организацией! Пришла в офис и высказала свои сомнения. Но там был замерщик, который вспомнил этот случай и рассказал свою версию этого случая и выходило, что это было совпадение всяких причин и он не причём и компания у них отличная. Я решила, что с кем не бывает и решила заключить договор. Дальше произошло следующее : балкон мне стеклила бригада из двух монтажников. Ребята работали добросовестно: анекдоты не травили , приходили вовремя и с утра до позднего вечера работали. Работа пыльная. Завесили блоджию плёнкой и попросили туда не соваться. За два дня все сделали. Когда туда можно было зайти и увидеть результат тут и ждал меня сюрприз. Вместо глухой стенки в торце лоджии они мне сделали полноценную секцию со стеклом и подоконником, которого там не должно быть для стенки шкафа подоконник не нужен совсем- нужна плоская глухая стена( причём заказала дорогой подоконник Данке и получилось, что на пол метра длиннее там где его не должно быть, а оплачивать то из моего кармана) . Я стала требовать, чтобы мне его спилили и убрали, так как потом у меня с ним появятся проблемы по встраиваемому шкафу. Короче, оказалось, что это сделать невозможно. Но самое ужасное, что они этот пролёт сделали не по размерам. Они разделили лоджию на 4 равных пролёта и стандартно сделали их одинаковыми. А мне глухую створку надо было сделать более узкой по глухому проему между окном и стенкой в торце, чтобы потом туда встроить шкаф. В результате прозрачное глухое окно оказалось шире, чем требовалось для шкафа. Менять и переделывать установленную конструкцию они отказались , собственно это надо было разбирать обратно весь балкон. Я с ними долго пререкалась. Они мне пытались доказать что нарисованную конструкцию я подписала и они её сделали как нарисовано на чертеже. Яподптсывала внешний вид, а то что за замерщиком надо было собственноручно перемерить самой все проемы и сверить с указанными на чертеже мне и в голову не пришло. Короче, сошлись на том, что за заказ в 70.000р. за этот их косяк они мне сделали скидку в 4000р. Но потом в этот угол их-за этого косяка вместо нормального большого шкафа от пола до потолка я не могла заказать в нескольких фирмах шкаф нужного вида и размера не могла. Можно только тумбочку высотой до подоконника . Я так намучилась со шкафами и в результате то, что получилось на лоджии - совершенно не то, что планировали и не того вида как хотелось. Набегались и нанервничались столько и получили совершенно не то, что хотели иметь за эти деньги. Скидка на 4000 рублей совершенно не компенсировала ни физический, ни моральный ущерб. Я теперь имею на лоджии совершенно не то, на что рассчитывала и мне это портит настроение каждый день, когда я вижу это безобразие.
Короче, видимо негативные отзывы все-таки имеют под собой основание. Короче, советую проверять замеры после замерщиков, а не надеятся, что вас услышали и все сняли верно. А в этой организации особенно быть осторожными и перепроверять все обязательно !!! А чтобы не получать столько стрессов и проблем,то лучше к ним вообще не обращаться. Лучше бы я заплатила больше, но имела другой результат. А повелась я именно на стоимость всего проекта, он был несколько ниже , чем у конкурентов. А вышло в результате не то , что хотелось и планировали и в результате дороже...
Очень ругаю себя за свой выбор этой компании. Прошло пол года, а я до сих пор не пришла в себя. Вам оно нужно?

  • 0

2 комментария

  • Руководство компании « Парапласт» благодарит заказчика за подробный отзыв о работе нашей компании. Однако следует отметить, что в момент заключения договора с заказчиком подробно согласовываются все размеры, конфигурация заказа, местоположение всех дополнительных элементов и в дальнейшем мы не на сантиметр не отходим от подписанного заказчиком договора. Все рабочие материалы и чертежи на изготовление передаются в цех только после согласования с заказчиком в полном соответствии с подписанными документами. Конечно, заказчик вправе изменить свое решение в период подготовительных работ по заказу, о чем нас заранее надо уведомить и подписать дополнительное соглашение и конечно это должно происходить не после завершения нами всех работ.
    С уважением руководство компании " Парапласт"

  • В дополнение к сказаному хочется уточнить , что филиала компании "Парапласт" на Московской горке никогда не было . И возможно предварительные переговоры велись с другой компанией.

Реклама не загрузилась