- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прекрасный ассортимент, но не понравилась работа с консультантом
Попросила показать аналоги аромата, девушка видимо не увидела во мне покупателя и а я не увидела желания в действиях, в подборе ароматов. Если бы я не была заинтересована изначально в 2 ароматах, о которых знала заранее, то вряд ли я бы ушла с покупкой. Один я купила. А о втором...
Прекрасный ассортимент, но не понравилась работа с консультантом
Попросила показать аналоги аромата, девушка видимо не увидела во мне покупателя и а я не увидела желания в действиях, в подборе ароматов. Если бы я не была заинтересована изначально в 2 ароматах, о которых знала заранее, то вряд ли я бы ушла с покупкой. Один я купила. А о втором побеспокоилась, что аромат не подойдёт и будет болеть голова. Вышла, пока ходила в другой магазин вспомнила, что подруге в подарок ПРОСТО ТАК дали пробник как раз данного аромата. Зашла снова в магазин на что услышала, что есть только сеты из 3 ароматов, девушка утверждала, что такого в вашем магазине нету пробники никто не даёт, когда я сказала, что моей подруге подарили пробник, сказала ой да тут есть пробник, в качестве исключения дадим. ОХ ПРИЯТНО СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ОДОЛЖЕНИЕ. Это не назовёшь клиентоориентированной фразой, особенно, когда знаешь, что подруге дали без всяких просьб в подарок на пробу, чем я хуже, что мне в качестве исключения? Настроение подпортилось от покупки и хоть мне и дали этот «исключительный» пробник, желание вернуться в магазин отпало