Екатеринбург

Парк-Хаус

Сеть кинотеатров
  • Сулимова, 50 — 3 этаж
  • Парк Хаус 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень часто посещали этот кинотеатр, но к сожалению больше не будем.История такова:собралась с сыном 13 лет на фильм практически все от 18+ были,позвонила уточнить пустят ли нас по тел.3-726-726 на что нам ответили, что да без проблем, так как это не запрет, а рекомендации от 18 лет,спросила не будет такого,что мы приедем,а нас не...

Показать целиком

Очень часто посещали этот кинотеатр, но к сожалению больше не будем.История такова:собралась с сыном 13 лет на фильм практически все от 18+ были,позвонила уточнить пустят ли нас по тел.3-726-726 на что нам ответили, что да без проблем, так как это не запрет, а рекомендации от 18 лет,спросила не будет такого,что мы приедем,а нас не пустят,ответили,что права такого они не имеют проблем не будет.Приехали в Парк Хаус на кассе сразу же нам отказали,спросила почему вы по телефону отвечаете одно, а на деле другое,девушка сказала,что телефон единый может и не к нам звонили,в общем мы живем не близко получилось выходной потрачен зря в езде до кинотеатра, так как фильм ждали до вечера.Больше конечно НИКОГДА не пойдем туда!

  • 0

2 комментария

  • Елена, доброе утро! Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению работники колл-центра допустили непростительную ошибку. Мы передали Ваш отзыв их руководителю. Персонал на кассах действовал в рамках правил, мы не имеем права пускать лиц младше того возраста, который указан в прокатном удостоверении фильма.

    Мы бы хотели пригласить Вас с сыном в наш кинотеатр на просмотр фильма, который Вы выберете (но с учетом возрастных ограничений фильма)

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

  • Спасибо!Куда нам нужно обратиться?

    Ответить
Реклама не загрузилась