Екатеринбург

Pastel`

Бутик-отель
  • Бажова, 193 — 3 этаж
  • Шарташский рынок 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

К сожалению, могу оставить только негативный отзыв.
Предыстория. На открытии известного автосалона мой молодой человек выиграл сертификат на проведение романтической ночи в этом отеле в номере с пафосным названием "Наполеон и Жозефина". Конечно же это нас порадовало). Забронировали номер за месяц на конкретную дату, оговорюсь, что именно в эту...

Показать целиком

К сожалению, могу оставить только негативный отзыв.
Предыстория. На открытии известного автосалона мой молодой человек выиграл сертификат на проведение романтической ночи в этом отеле в номере с пафосным названием "Наполеон и Жозефина". Конечно же это нас порадовало). Забронировали номер за месяц на конкретную дату, оговорюсь, что именно в эту конкретную дату у моего МЧ день рождения. Незадолго до даты Х, звоню в отель дабы поинтересоваться все ли в порядке и сможем ли мы заселиться. В ответ получаю - "Вы знаете, к сожалению, именно в этот день именно в этом номере у нас проводятся ремонтные работы" Я спрашиваю - "Как так? Бронировали за месяц! Почему раньше не предупредили?". На что получаю - "Вы можете приехать к нам в любой другой день". Ну ладно. Спорить не стали. Перенесли на следующий день. Приехали. На ресепшене на встречает зевающая барышня со словами "Мест нет". Объясняем ей по какому мы поводу. Нас проводили в номер. Номер. Двухкомнатные апартаменты в стиле ампир, требующие косметического ремонта. Нет, я не придира, но как так получилось что туалетный столик прожжен в нескольких местах, на мебели сколы, красивые обои в по углам отклеились, из потолка зияет огромная дырища, а из нее люстра на проводе, на балконе сугробы по пояс с осиротевшей летней мебелью. Ожидали, что нам предложат таки комплимент от отеля в виде шампанского и фруктов, как и указано на сайте этой организации...не дождались...В добавок всю ночь долбил музон (видимо ночной клуб неподалеку), а под утро хмельные гости этого ночного клуба стали разбредаться по домам и устроили разборки прямо под окнами нашего номера. А завтрак действительно был не вкусный((

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась