Екатеринбург
  • Регистрация

Pegas

Служба заказа легкового транспорта
  • Студенческая, 1 лит К
  • Студенческая (ул. Блюхера) 1000 м
1

Заказал такси на 19:00 у метро. В 18:57 перезвонил водителю, оказалось, что он припарковался где-то далеко, сказал подъедет. По прошествии 15 минут ожидания и безуспешных попыток дозвониться до водителя связался с диспетчером, которая ничем не могла помочь - водитель уехал и заказ снялся. Якобы старший диспетчер также отказалась участвовать в решении инцидента, предложив только оформить новый заказ.
В этой ситуации напрягает отношение к клиенту - полный пофигизм.

  • 4
  • 0

Нет комментариев