Екатеринбург
  • Регистрация

Перекресток

Супермаркет
  • Мельникова, 27
  • Институт связи 650 м
2

В отделе готовой продукции вечно нет продавца - персонала не хватает? Или персонал такой...неусидчивый на своём рабочем месте? Нарвалась на испорченный сыр...и не то чтобы срок истёк у него, нет, просто хранили неправильно и это понятно стало по его состоянию, когда открыла дома. На кассе ночью вечно вместо кассиров охранники сидят, а когда спрашиваешь на какую кассу проходить говорят туда проходите - куда туда??? Хоть бы пальцем указывали и то лучше было б чем просто сказать - туда. Жаль!! Жаль, что в таком цивильном месте магазин с таким безобразным управляющим видимо!!! Сервис хромает, качество тоже. Увы... И я уж молчу про вход и выход...ооочень неудобно!

  • 0
  • 0

2 комментария

  • Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы постараемся исправить ситуацию в магазине и напишем Вам о результатах. Всегда рады видеть Вас в наших супермаркетах!

    Ответить
  • Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Касательно Ваших замечаний, поясняем следующее: проведена беседа с персоналом супермаркета по части культуры обслуживания и этики поведения, замечания касательно охранного предприятия были доведены непосредственно до руководства ЧОП, меры приняты. Учитывая Ваш комментарий по отделу сырной гастрономии, проведена проверка условий хранения товара в супермаркете, нарушений при хранении не выявлено. Благодаря Вашим замечаниям и проведенным нами мероприятиями, качество и сервис обслуживания в нашем супермаркете будет только расти!

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет