Перекрёсток

Супермаркет
  • Екатеринбург, Патриса Лумумбы, 4/4
  • Ляпустина 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Это просто ужас! Поведение сотрудников данного магазина просто омерзительное 23.03.2021г осуществляла покупки на кассе самообслуживания в конце оплаты завис терминал пригласили менеджера она не выслушав ничего с претензией назвала сумму покупки мол что вам не понятно я говорю вас пригласили в связи с тем, что завис терминал, она что то поделала и...

Показать целиком

Это просто ужас! Поведение сотрудников данного магазина просто омерзительное 23.03.2021г осуществляла покупки на кассе самообслуживания в конце оплаты завис терминал пригласили менеджера она не выслушав ничего с претензией назвала сумму покупки мол что вам не понятно я говорю вас пригласили в связи с тем, что завис терминал, она что то поделала и сказала идите на другой терминал! Я снова начала пробивать покупки далее сотрудник встал сзади меня меньше чем в метре тем самым не соблюдая дистанцию в 1.5 метра! Я говорю вы думаете я делаю что то не правильно? Мне нет я просто стою! Я говорю вы мне мешаете, просто мне не очень приятно когда тебе прямо в спину кто то дышин и как надзиратель смотрит. Удивительно что стояла она и наблюдала только за нами, хотя я провела там длительное время и никто из сотрудников ни за кем не наблюдал и тем более не дышал им прямо в спину! Разговаривала она (Хализова вроде как то так менеджер) с неприязнью, ухмылками и делала все чтобы мешать мне осуществить покупку. Далее вмешались охранники начали забирать пакет с покупками на проверку прямо в магазине! Я ответила что сама ещё проверяю чек и не вышла из магазина! Выйду проверяйте и хватать и забирать мой товар вы не имеете право! Даже не спросив разрешения просто подошли и начали забирать пакет на каассе!к тому же у меня там личные вещи и продукты тоже мои я их оплатила это мой товар, а не магазина!Это нормально? Далее 24.03.2021г неприязнь сотрудников данного магазина повторилась вновь, так же на кассе самообслуживания я пробивала товар и отбитый товар складывала в корзину с неоплаченным ко мне подбежал охранник и сказал '' ты неправильно делаешь! Так нельзя! Тут же написано! Зачем ты ставишь корзину! Клади отельно пробитый товар! На это я пояснила что вправе сама решать как осуществлять покупку на кассе самообслуживания, никаких памяток или инструкции нет, на это он мне ответил что информация есть в подсобном помещении иди там и смотри! Странно почему там? И почему я туда должна идти? На просьбу представится мне отказали и сказали иди отсюда! Это нормально?Когда на меня кричат, разговаривают на ТЫ, неуважительно относятся! Просто уже не знают к чему придраться чтобы сделать конфликт на пустом месте. Сложилось такое впечатление что они просто мстят и чувствуют свою безнаказанность! Директора данного магазина никак не реагируют на грубость и хамство сотрудников наоборот покрывают и считают их действия и отношения нормальным как выяснилось в ходе разговора с обоими директорами 23.03 и 24.03 извинений никто не принёс ни сотрудники ни директора! Я так понимаю что каждый раз когда буду приходить в этот магазин то мне будут портить настроение кричать на меня и обзывать? Прошу принять жёсткие меры к данным сотрудникам

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы