Перинатальный центр

Здравствуйте. Сегодня 10.07.2023 должна была придти на прием в 15:45, а они Подшивалова Е.В в кабинете 224, приняли пациентку в 15:40 у которой запись была в 15:15, это как? в 16:00 Меня даже не приняли и не приняли пациентку, которая записана на 15:30, хамят, говорят, что очень хорошо, что мы не во время принимаем. Ждите??? Это как? У нас у людей не могут быть дела и личной жизни? Просьба разобраться с врачом и мед.сестрой.