Первая Кровельная, ООО

Оптово-розничная компания
  • Альпинистов, 57р — 303, 305 офис
  • Альпинистов 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Полное разочарование! Обратите внимание, что вместо нужного вам товара вы можете здесь купить совершенно "потрясающие" вас вещи!))) Совершая покупки на не маленькие суммы в Первой кровельной окончательно разочаровалась... Менеджер Анна Гаряева сидит за монитором спрятавшись! Приходится заглядывать и искать не довольное лицо! Нет прямого открытого,...

Показать целиком

Полное разочарование! Обратите внимание, что вместо нужного вам товара вы можете здесь купить совершенно "потрясающие" вас вещи!))) Совершая покупки на не маленькие суммы в Первой кровельной окончательно разочаровалась... Менеджер Анна Гаряева сидит за монитором спрятавшись! Приходится заглядывать и искать не довольное лицо! Нет прямого открытого, доброго контакта с клиентом! На вопросы о размерах и наличии товара конкретного ответа не дает. Говоришь, что нужно, а в ответ- " есть только вот это!" . Оформление заказа долгое! Делали следующую покупку 4 августа, приобрели водосток Деке с комплектующими.... Попытались 10 августа вернуть не пригодившиеся комплектующие.Отказали! Не приняли!!! Ссылаясь, на то, что " Деке у нас не принимает и мы у вас не заберем обратно! " .Прямое нарушение прав потребителя!!! Пообщавшись с юристом компании Антоном, вообще смешно стало! Объяснял, что по документам нам нужно было именно столько и лишнего у нас нет! Далее по какому-то там пункту о правах потребителя некоторые товары не подлежат возврату... Но мы же покупали у них комплектуюющие к водостоку, а не нижнее бельё или лекарственные препараты?!))) после чего мне было сказано юристом, что вдруг комплектующие водостока стали неожиданно строительным материалом))). Такое ощущение, что сидит мальчик и зачитывает " отмазки " на каждую реплику клиента! После всего я понимаю, что общение с "Первой") кровельной становится не серьезным и не интересным делом! Ориентировки на клиента нет! В моем списке эта компания теперь не первая и не последняя , а полностью исключена! Делайте выводы, господа!

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы