• Березовский, Транспортников, 1Б
  • БАТП 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказ №729726.

21 июня 2020 заказ сделали, только 6.08 был готов заказ, хотя на сайте указан срок 30 дней, а при утверждении заказа утвердили вообще 20 дней.

В итоге был самовывоз со склада. Склад грязный, негде сделать проверку заказа. Стулья привезли домой, были упакованы в пакеты. Сняли пакеты, а стулья желтые оказались все в чёрных пятнах. А...

Показать целиком

Заказ №729726.

21 июня 2020 заказ сделали, только 6.08 был готов заказ, хотя на сайте указан срок 30 дней, а при утверждении заказа утвердили вообще 20 дней.

В итоге был самовывоз со склада. Склад грязный, негде сделать проверку заказа. Стулья привезли домой, были упакованы в пакеты. Сняли пакеты, а стулья желтые оказались все в чёрных пятнах. А также, креплений к стульями нет. Один стул изорван.

Было сделано сразу обращение о возврате через сайт. Перезвонил некий менеджер по качеству, который о сервисе и понятия не имеет. Сказал, что 3 дня будут решать вопрос со складом, заберут ли у нас некачественный товар. 3 дня на выяснение этого вопроса!!!!! Что можно выяснять 3 дня????

Ужасное общение со стороны менеджеров, никакого клиентского сервиса, никакого решения вопроса Клиента.

Добрый день. Приносим извинение за долгое ожидание ответа. Вашу просьбу передали специалистам, с Вами связались сотрудники отдела рекламации для решения вопроса.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

Загрузка рекламы