Pinzeria by Bontempi

Ресторан
  • Екатеринбург, Бориса Ельцина, 3а — 2 этаж
  • Площадь 1905 года 1200 м
Andrey Ekb написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отпраздновали день рожденье ребенка. Пинца, сервис - все отлично. Но, как говориться ложка дегтя в бочку с медом. Заказали столик конкретный, он там самый большой, что бы у детей было место для игр, за неделю и еще за день его подтвердили. Но по факту он оказался занят другой компанией, которая пришла раньше нас и их приняли за нас. Мы пришли во...

Показать целиком

Отпраздновали день рожденье ребенка. Пинца, сервис - все отлично. Но, как говориться ложка дегтя в бочку с медом. Заказали столик конкретный, он там самый большой, что бы у детей было место для игр, за неделю и еще за день его подтвердили. Но по факту он оказался занят другой компанией, которая пришла раньше нас и их приняли за нас. Мы пришли во время. И нам предложили другой столик. + комплимент от заведения бутылка шампанского. Согласились и пожали друг другу руки. Но до сих пор не понятно, как это происходит , ту, другую компанию не спросили на чье имя? Зачем тогда резервировать? Остальное все гуд!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Андрей.

    Спасибо вам огромное за ваш позитивный настрой в наш адрес))))

    Действительно в тот день произошла ошибка в бронировании и лично мне очень стыдно, что мы вас разместили не за выбранный стол.

    Мы обязательно всей командой еще раз проговорим правила размещения гостей, про уточнение имени и обязательно будем брать фамилии, чтобы не было путаницы.

    Еще раз благодарю вас за то, что пришли к нам в гости - мы были очень рады вашей веселой и большой компании.

    Буду рада новым встречам )

    Мария, управляющий ресторана пинцерия Бонтемпи в Ельцин Центре)

Загрузка рекламы