Pizza Mia

Сеть предприятий быстрого обслуживания
  • 8 Марта, 43а — 1 этаж
  • Геологическая 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Уже много лет знаком с сетью Pizza Mia, очень нравится ваша пицца и еда в принципе, очень удобно и доступно. Но в последнее время начали появляться какие-то странные проблемы.

1) Администраторы на Вайнера кажутся уже неадекватными особенно мужчина - отправляет на 2-ой этаж со словами "там посвободнее", что на самом деле оказывается не правдой,...

Показать целиком

Уже много лет знаком с сетью Pizza Mia, очень нравится ваша пицца и еда в принципе, очень удобно и доступно. Но в последнее время начали появляться какие-то странные проблемы.

1) Администраторы на Вайнера кажутся уже неадекватными особенно мужчина - отправляет на 2-ой этаж со словами "там посвободнее", что на самом деле оказывается не правдой, т.к. на втором этаже очередь раза в 3-4 больше чем на первом как и кол-во занятых мест, мягко говоря не приятно бегать между этажами.

2) Ожидание заказа. Никогда не думал, что у любимой Пицца Мии будут с этим проблемы, но все же. Заказ на вынос в последние два раза пришлось ждать ровно 1 час 24 минуты, вместо обещанных 20 минут, на мое требование позвать администратора или обменять пиццу на другую готовую (или хотя бы собрать из готовых кусков разной пиццы) девушка молча напихала мне 2 коробки по 4-куска разной пиццы в каждой, а администратор как-будто спрятался - его нигде не было. Картошка вообще отдельный разговор, ожидание названное кассиром 2-3 минуты, ждал 30 минут, это новая фишка или я чего-то не понимаю

3) Ну и наконец случай который добил забыть про Пицца Мию как про любимое заведение. В прошлую пятницу с друзьями сидели на Вайнера на первом этаже в зале возле входа ( на который опять же пошли уже после второго т.к. опять убедились, что администратор не знает где народу меньше). Заказали 4 круга пиццы, салаты, безалкогольные напитки и пока ждали те самые круги пиццы общались между собой, через некоторое время в зал зашли лица в алкогольном опьянении и не русского вида, сели в том же зале за соседним столом. Громко ржали, пили пиво которое принесли с собой, ничего не заказывая просто сидели. Мы старались не обращать внимания и так же не принужденно продолжали нашу беседу, спустя еще небольшое время, данные личности позвали администратора, (поздоровавшись с ним за руку, что убило нас всех в край), и сказали что мы им мешаем.) Администратор попросил нас удалится из заведения, т.к. столы можно занимать только с целью приема пищи. Мы были мягко говоря озадачены, но попытка доказать что мы просто ждем пиццу и даже привидение чека в качестве доказательств привела к тому, что администратор начал грозиться вызвать охрану. Не хотелось затевать драку, в связи чем мы просто покинули заведение забрав пиццу, надо сказать когда забрали пиццу, она оказалась холодной.

Здравствуйте, Евгений.

Еще раз просим Вас оставить свои контакты или уточнить дату и время посещения нашего предприятия, чтобы мы смогли произвести проверку по данной ситуации и принять меры.

Заранее спасибо.

Руководитель контрольно-ревизионного направления.

  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте. Приносим свои извинения. Подскажите пожалуйста дату и время Вашего посещения ,на каком этаже ? Мы проведём проверку и примем меры. Оставьте свои контакты мы с Вами свяжемся для уточнения информации. Спасибо.

  • Здравствуйте, Евгений.

    Еще раз просим Вас оставить свои контакты или уточнить дату и время посещения нашего предприятия, чтобы мы смогли произвести проверку по данной ситуации и принять меры.

    Заранее спасибо.

    Руководитель контрольно-ревизионного направления.

Реклама не загрузилась