Екатеринбург

Pizza Mia

Сеть предприятий быстрого обслуживания
  • Космонавтов проспект, 86 — 1 этаж
  • Проспект Космонавтов 550 м
  • Индустрии (Космонавтов проспект) 190 м
Елена Королева написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Просто ужасно!!! Сделала заказ на круг деревенской пиццы с колбасой, голени и картошки. Заказ ждала полчаса!!! На что кассиры отвечали: "Вы сделали заказ позже, чем предыдущие покупатели". Для сведения: заказ был сделан в 13-17, подошла к кассирам в 13-40! Рядом стоял управляющий (или менеджер? бейджа у него не было) и сказал что заказ будет через...

Показать целиком

Просто ужасно!!! Сделала заказ на круг деревенской пиццы с колбасой, голени и картошки. Заказ ждала полчаса!!! На что кассиры отвечали: "Вы сделали заказ позже, чем предыдущие покупатели". Для сведения: заказ был сделан в 13-17, подошла к кассирам в 13-40! Рядом стоял управляющий (или менеджер? бейджа у него не было) и сказал что заказ будет через пять минут. Пиццу забрала через 10 минут!!! С заказами все ясно! Пиццу показали сразу. На вид - была очень аппетитная. Пришла домой, попробовали всей семьей по кусочку. И что? Внизу тесто АБСОЛЮТНО сырое! Картошка в пицце не пропечённая. Что за повара у вас готовят! За готовку и обслуживание - ОГРОМНЫЙ минус!!! Просим начальство предпринять хоть какие-то меры!!!

  • 0

5 комментариев

  • Почему тогда оценка абсолютно расходится с отзывом?

    Ответить
  • в таких случаях ставят 1 звездочку

    Ответить
  • Все нормально по времени, они всегда предупреждают, что пицца готовится 30-40 минут :) может печи слабые, поэтому нужно больше времени, чтобы хорошо тесто пропекалось. Вот Вы их поторопили, чтобы Вас не расстраивать, выдали скорее, а получилось наоборот

    Ответить
  • Анна, со слов кассира: "Ожидайте заказ 15-20 минут". Если они обговаривают именно такое время, то я их не торопила. Поток покупателей был небольшим. Можно было и указать, что готовиться по времени будет дольше

    Ответить
  • Здравствуйте, Елена!

    Приносим свои извинения за дополнительное ожидание заказа. Произошла техническая задержка, и мы сделали все, чтобы время ожидания было минимальным для Вас.
    С кассирами проведена дополнительная работа по информированию гостей о готовности продукции и оказания сервиса. На кухне усилен контроль за качеством приготовления пиццы.
    Ждем Вас снова в гости!

Реклама не загрузилась