PIZZA MIA

Сеть ресторанов быстрого питания
  • Екатеринбург, Крауля, 53 — 1 этаж
  • Токарей 260 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Решили сегодня посетить данный ресторан и взять с собой курочку. Время 22:40, подхожу на кассу, прошу 5 голеней, на что мне говорят извините но в наличии одна. Я говорю что мы готовы подождать. На что сотрудники говорят что готовить не будут, а повар горячего цеха, моя фритюрницу, через плечо бросил нет голени и не будет. Я указала сотрудникам на...

Показать целиком

Решили сегодня посетить данный ресторан и взять с собой курочку. Время 22:40, подхожу на кассу, прошу 5 голеней, на что мне говорят извините но в наличии одна. Я говорю что мы готовы подождать. На что сотрудники говорят что готовить не будут, а повар горячего цеха, моя фритюрницу, через плечо бросил нет голени и не будет. Я указала сотрудникам на время и что за 20 минут их можно приготовить. Менеджер пообещала сделать, озвучив ожидание 20-25 минут. Из пиццы на витрине 2 заветренных кусочка Бешамель и при нас стали разрезать Баварскую. Пришлось выбирать из того что есть. Pizza Mia, в какой момент Вы так низко пали? Сотрудники хамят, выбора никакого, клиента отказывают в продукции, которую он готов ждать. В 22:40 в ресторане уже моется витрина, фритюр и стоят ведра со швабрами, кофе машина открыта. То есть я проходя мимо не могу ни кофе с собой взять, ни покушать. Это ужасное отношение к клиентам. Стыд и позор вам!

Елизавета, привет! Спасибо большое за ваш отзыв 🙏🍕❤️

Извиняемся, что так вышло 😔

Уже передали директору ресторана, чтобы предприняли все необходимые меры по работе с персоналом!

Приходите к нам ещё! 🍕❤️

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы