Почта России

Была с новорожденным ребенком, пока стояли в очереди, ребенок расплакался, нет никакого человеческого отношения, стояли до конца. На сайте детского мира не было сказано про паспорт, был на телефоне скан документа, послали, работают СВИНЬИ!!!! Можно же как то по человечески отнестись!!!! Мало того что нормального входа нет( как будто после войны) так еще и отношение никакое, как будто к ним пришли домой и вещи их забирают!!!!