Почта России

Очень часто приходится бывать в этом отделении.Не знаю,как в других отделениях,но мне,как посетителю,не понятно, почему стоя одной у прилавка приходится ждать,пока сотрудник доделает свои очень важные дела и соизволит принять у меня паспорт,деньги и заполненную бумажку.Любая попытка привлечь внимание -встречается таким взглядом,будто я не за посылкой пришла(за которую та же почта всегда берет сбор), а денег прошу. Отделение небольшое,тут не стоят толпы народа,но если они копятся-причина ясна. Руководству,видимо,проще отмахаться от претензий на этот счёт,потому что это проще,чем набирать штат и достойно оплачивать.