Почта России

С мамой недавно ездили сюда забирать гос. выплаты пострадавшим. Приехали примерно в 19:00, потому что обе освободились именно к этому времени. Маме по телефону сказали, что можно в любое время прийти на почту, чтобы получить то, за чем мы приехали. Оказалось же, что после 18:00 никаких денег у них нет и нам пришлось ехать в другой день. Не понимаю, зачем дезинформировать людей, хотя, могу предположить, что девушка подумала о том, что мы хотим забрать обычную посылку.