Почта России

Отделение №10
  • Екатеринбург, улица Грибоедова, 24 — 1 этаж
  • Бородина 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

29 августа посетила это почтовое отделение в 8-40. Утром обычно мало посетителей, работники с утра еще не накрученные, более спокойные и обходительные. Но не в это утро!!! Взяла талон, нужно было получить письма по трем извещениям (для предприятия). На почте один посетитель, уже у окна, и я. Посетитель оформляет отправку - письма с описью. Ему...

Показать целиком

29 августа посетила это почтовое отделение в 8-40. Утром обычно мало посетителей, работники с утра еще не накрученные, более спокойные и обходительные. Но не в это утро!!! Взяла талон, нужно было получить письма по трем извещениям (для предприятия). На почте один посетитель, уже у окна, и я. Посетитель оформляет отправку - письма с описью. Ему дают бланки и конверт для заполнения. Обычно в этот промежуток времени (пока заполняют бланки), операторы успевают принять еще 2-3х человек, но не здесь. Оператор встала и ушла по своим делам. Остальные работники позевывая медленно перемещались по периметру почты. Все как будто заняты. Подумаешь один клиент ждет. Это же не 30 человек, а всего один - пусть подождет. В другом окошке заведующая стажировала нового работника. На мой вопрос почему только одно окошко работает, мне ответили: "Почему одно, два!", имея ввиду, наверное свое окно, где клиентов не обслуживали. Дальше опять стояние у окна в полной тишине. Решила попросить книгу жалоб, куда бы я могла написать претензию. Заведующая тут же метнулась за книгой, положила мне на прилавок и продолжила свои недоконченные дела. Вот и всё. А зачем ей интересоваться, что случилось и почему я попросила книгу. Все им по фигу. Все отсылки на маленькую з/плату. Зачем мол мы должны тут надрываться. Вот и себе испортили настроение и мне. Сейчас на всех клиентов будут свой негатив вываливать. Утром мне удобно заезжать на почту перед работой, т.к. успеваю и письма получить, и оправить и на работу не опоздать. Днем очень много собираются народу. Но это утро не мое. Где наш любимый Андрей, самый участливый, самый вежливый из всех кого я знала на этой почте!!! А этим женщинам с почты, я думаю тоже приходится в жизни сталкиваться и с хамством и с такими случаями как у меня. Вот они наверное поэтому и отыгрываются на клиентах, показывая свое неуважение. С почты я ушла, чтобы не опоздать на работу. Теперь попробую в другое утро заехать. Может в следующий раз повезет. Ставлю оценку заведующей и работникам почты. Но не самой почте.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы