Почта России

Отделение №36
  • Екатеринбург, Удельная, 4Б — 1 этаж
  • Хрустальногорская 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Такое конечно место не очень.Пришла получать посылку со всеми документами в оригинальном виде и с копией.Поменяла фамилию пришла с копией старого паспорта и с оригиналом паспорта с новой фамилией,так как посылка была зарегана на прежнюю фамилию,предоставила им все документы подтверждающую мою личность.После чего мне на отрез ответили,что мы не...

Показать целиком

Такое конечно место не очень.Пришла получать посылку со всеми документами в оригинальном виде и с копией.Поменяла фамилию пришла с копией старого паспорта и с оригиналом паспорта с новой фамилией,так как посылка была зарегана на прежнюю фамилию,предоставила им все документы подтверждающую мою личность.После чего мне на отрез ответили,что мы не отдадим вам посылку на что я ответила:

-а в связи с чем?я предоставила все документы,мол почему так?

-у вас нет документа подтверждающего о смене фамилии.

-я говорю:так а какой ещё нужен документ ведь паспорт есть и копия старого.

После сотрудницы обе замолчали на 10 минут ждала их ответа.Я была в шоке.

После чего опять повторила свой вопрос:

-какой нужен документ??

Они говорят:

-мы не отдадим вам посылку!

Боже🤦🏽‍♀️Шок.

Суть вопроса они не поняли моего.

Опять молчание.

После того как кипишь я не подняла процесс с места не двигался.

-мол свид-во о расторжения брака нужно.

Что блин???С каких пор в почта России нужно свидетельство о расторжения брака для получения посылки когда есть другие документы подтверждающую мою личность при наличии копии старого паспорта с прежней фамилией на которую была зарегана посылка и с оригиналом паспорта ??

Самое интересное свидетельство у меня собой не было,но посылку отдали.🤣без свидетельства (оказывается и без него можно было отдать посылку,но нервы посетителя нужно помотать,чтоб он побегал и посуетился походу).В первые такое вижу что оказываеться при получении посылки не только паспорт нужен,но и свидетельство о расторжения брака🤣

Вывод: Работа не слаженная,беспорядок,не понятно что у них там происходит,сервис на нуле,объяснить толком ничего не могут,на поставленные вопросы молчат (так как сами ничего не знают ),ждёшь ответа по 10 минут от них.Не рекомендую.Так себе место.Оценка -1.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы