Екатеринбург
  • Регистрация
  • Восточная, 21 — 1 этаж
  • Сибирский тракт 70 м
2

В этом отделении постоянные очереди. Толком не понятно, в каком окне какие операции производятся. Операторы, правда вежливые, но они просто физически зашиваются - очень большой поток посылок и бандеролей. Вчера попробовал купить конверты - у сотрудницы, которая отвечает за продажу розницы конвертов не было, а у других сотрудников (принимающих и выдающих посылки) - очередь минут на 40-50

  • 0
  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Специфика оказания почтовых услуг не позволяет регламентировать время на оказание услуги, так как каждая операция, проводимая работниками отделения, требует различных временных затрат с учетом опыта, навыков и возможностей сотрудников отделения связи, что приводит к возникновению очереди в отдельные промежутки времени. Примите извинения за доставленные неудобства.

    Ответить
  • Регулярно бываю в ОС №100. Очереди в нем ВСЕГДА. Сотрудники банально перегружены. Очень много идет эйвоновских отправлений. Нужно организовывать еще , как минимум, 3 рабочих места.

    Ответить