Екатеринбург
  • Регистрация
  • Сурикова, 28
  • Чкаловская 1100 м
  • Московская (ул. Фурманова) 700 м
1

Нет правды в почте России. Логики в работе 0. Конкретно про 144: телефон не берут в принципе, вечно зависает "ПРОГРАММА!" (произносить с религиозным трепетом). "Приходите завтра или ждите уведомления". Сколько его ждать? Вопрос по ходу риторический.

  • 2
  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте. Я официальный представитель "Почты России" в социальных сетях. Сотрудники отвечают на телефонные звонки только в свободное от других обязанностей время. Для проведения служебной проверки по факту ненадлежащей доставки извещений Вам необходимо подать письменное заявление в почтовом отделении по месту доставки отправления или в почтамте по месту проживания. В заявлении указываются сведения об адресах и полных ФИО отправителя и получателя, а также прикладывается копия квитанции, выданная при приёме почтового отправления.

    Ответить
  • Здравствуйте, Дмитрий.

    Спасибо за оперативную реакцию. Но никакого служебного расследования проводить не нужно. Им Вы все равно системно ничего не исправите, так как это будет симптоматическое лечение.

    А про время ответа на телефон, видимо, нужно делать уточнения при публикации контактных данных в различных справочниках. Ну или указывать везде единый типа 8 800... Иначе выходит дезинформация и, как следствие, недовольство граждан.
    Почитайте сколько недовольных отзывов про телефоны.

    Хотя маловероятно, что эти мои пожелания как-то учтутся (махнул обреченно рукой в сторону ПР).

    С уважением, Вадим.

    Ответить