Екатеринбург
  • Сыромолотова, 28а/1 — 1 этаж
  • Сиреневый бульвар 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всегда получала посылку в другом отделении, проблем не было никогда (теперь когда есть с чем сравнивать, поблагодарю отдельно то отделение!). Так получилось, что занесло меня сюда. Зайдя в отделение, вижу перед собой очередь от дверей, человек 12-13 было, но огромный плакат на стене вселил в меня оптимизм: на веселом оранжевом фоне синие буквы,...

Показать целиком

Всегда получала посылку в другом отделении, проблем не было никогда (теперь когда есть с чем сравнивать, поблагодарю отдельно то отделение!). Так получилось, что занесло меня сюда. Зайдя в отделение, вижу перед собой очередь от дверей, человек 12-13 было, но огромный плакат на стене вселил в меня оптимизм: на веселом оранжевом фоне синие буквы, складываясь в слова, сообщали, что "Получить посылку просто". Спустя некоторое время, я поняла, что это враньё! На всех этих людей в очереди была только одна девушка оператор, вторая разбирала какие-то бумажки и через раз сквозь зубы отвечала всем, кто как и я надеялись на простое получение посылки, что все должны стоять в общей очереди. И вот, 25 минут спустя, я стремительно начала приближаться к оператору. "А, это те, кто пришёл за посылкой, как у них всё быстро, спасибо добрые люди, что вы пришли сюда как и я за посылкой" - думала я, решив, что мучения скоро закончатся - я уже 4-я! Но нет...передо мной оставалось ещё 2 человека на отправление посылки...А потом ещё двое вклинились, которые, как оказалось ещё до моего прихода что-то не так оформили, их отправили на переделку/переписывание бумажек и они как бы ровно передо мной закончили это делать и их теперь без очереди обслуживают! Итого я пробыла в очереди за получением посылки около 45 минут! У меня нет претензий к девушке-оператору, она молодец, очень оперативно работала, кто ж виноват, что на одну посылку надо миллион бумажек заполнить, в комп занести и это всё растягивается надолго. Она предельно вежливо со всеми общалась. Спасибо ей. Но у меня огромный вопрос к организаторам этого ада на земле. Неужели сложно разделить очереди???? Это отделение называется как пункт выдачи посылок!!! Ну пусть будет очередь из 5 человек на все почтовые операции и 25 человек на получение посылки, но при этом очередь на посылки пройдёт мигом. Т.к. надо просто отдать бумажку, по ней оператор находит посылку и вы расписываетесь! Всё! Меньше минуты на человека!!!!!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась